구글 모회사 알파벳 주가 하락... 이탈리아 당국, 개인정보 동의 관행 조사 착수

구글의 모회사 알파벳(나스닥: GOOGL) 주가가 오늘 하락세를 보이고 있다. 이탈리아 경쟁당국이 구글과 모회사 알파벳(나스닥: GOOG)을 대상으로 다양한 서비스에 걸친 사용자 데이터 연결에 대한 동의 획득 방식에 대해 조사에 착수했다.

이번 조사는 구글이 검색, 유튜브, 크롬, 지도 등 여러 서비스에 걸쳐 데이터를 연결하는 데 대한 사용자 동의를 요청하는 방식에 초점을 맞추고 있다.

이탈리아 규제 당국은 구글이 이러한 동의의 영향에 대해 부적절하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공할 수 있다고 의심하고 있다.

당국은 구글의 동의 요청이 여러 서비스에 걸쳐 사용자 데이터를 결합하는 범위와 영향에 대해 투명성이 부족할 수 있다고 주장한다. 이로 인해 사용자들이 의도한 것보다 더 광범위한 데이터 사용에 무의식적으로 동의할 수 있다는 것이다.

조사는 또한 구글이 소비자의 결정에 영향을 미칠 수 있는 기술을 사용하는지 여부도 살펴볼 예정이다.

당국은 이러한 방식이 사용자들에게 압력을 가해 그렇지 않았다면 거부했을 데이터 관행에 동의하도록 만들 수 있다고 우려하고 있다.

이번 조사에 대해 구글 대변인은 테크크런치와의 인터뷰에서 "이 사안의 세부 사항을 분석하고 당국과 협조적으로 일할 것"이라고 밝혔다.

구글은 지난 3월 초부터 EU의 디지털시장법(DMA) 적용을 받고 있다. DMA는 기업들이 광고를 위해 사용자의 개인 데이터를 처리하거나 다른 서비스의 데이터를 결합하기 전에 명시적인 동의를 얻도록 요구하고 있다.

일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 일치하는 규정을 포함하고 있는 DMA는 동의가 "자유롭게 제공되고, 구체적이며, 정보에 입각하고, 명확해야 한다"고 규정하고 있다.

이번 조사는 구글이 유럽연합 내에서 사용자 데이터를 관리하는 방식에 중대한 영향을 미칠 수 있다.

그러나 구글은 DMA를 준수하기 위해 유럽 사용자를 위한 새로운 검색 페이지 레이아웃 등 일부 변경 사항을 이미 발표했다. 여기에는 웹 전반의 집계 사이트 링크가 포함된 전용 집계기 유닛이 포함된다.

이탈리아의 조사는 또한 온라인 동의 흐름에서의 '다크 패턴'이라는 더 넓은 문제를 다루고 있다. 이는 사용자들이 그렇지 않았다면 하지 않았을 선택을 하도록 조작할 수 있는 디자인 기술을 말한다.

EU의 디지털서비스법(DSA)은 이러한 기만적인 디자인을 금지하고 있으며, 사용자들이 자유롭고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 능력을 보호하는 것을 목표로 하고 있다.

알파벳 주식은 지난 12개월 동안 약 43% 상승했다. 투자자들은 커뮤니케이션 서비스 셀렉트 섹터 SPDR 펀드(NYSE: XLC)와 뱅가드 커뮤니케이션 서비스 ETF(NYSE: VOX)를 통해 이 주식에 투자할 수 있다.

주가 동향: 목요일 최근 거래에서 GOOGL 주가는 1.62% 하락한 179.65달러에 거래되고 있다.