EU 조사 후 틱톡, 과도한 화면 시청 조장하는 보상 시스템 폐지

편집자 주: 틱톡의 논평이 추가되었습니다.

최근 틱톡이 과도한 화면 시청 시간을 조장한다는 이유로 논란이 되었던 보상 기능을 폐지하기로 결정했습니다. 이는 특히 젊은 사용자들 사이에서 문제가 되었던 기능으로, 유럽연합(EU) 집행위원회가 제기한 우려에 대응한 조치입니다.

무슨 일이 있었나: 이는 EU의 디지털서비스법(DSA) 하에 진행된 조사의 첫 번째 결과입니다. 지난 2월부터 시행된 이 법은 '안전하고 책임 있는 온라인 환경'을 보장하기 위해 대형 디지털 플랫폼을 규제하는 것을 목적으로 합니다. AP 뉴스는 화요일 이 같은 내용을 보도했습니다.

틱톡은 이 기능을 철회하는 데 동의했지만, 디지털서비스법을 위반했다는 점은 인정하지 않았습니다. 유럽 집행위원회는 이번 철회를 법적 구속력이 있는 것으로 간주하며, 유럽 집행위원회 디지털 담당 위원 마그레테 베스타게르(Margrethe Vestager)는 이를 "전체 소셜 미디어 산업에 보내는 명확한 메시지"라고 밝혔습니다.

이번 사건은 스페인과 프랑스에서 출시된 틱톡 라이트(TikTok Lite) 앱과 관련이 있습니다. 이 앱은 사용자들이 다양한 활동을 통해 포인트를 적립할 수 있게 했으며, 이 포인트는 아마존 바우처와 페이팔 기프트 카드로 전환될 수 있었습니다. 보상은 18세 이상 사용자로 제한되었고, 보상을 위한 일일 동영상 시청 시간에도 제한이 있었습니다.

이번 해결책은 미성년자 보호, 광고 투명성, 연구자들의 데이터 접근, '행동 중독'과 유해 콘텐츠의 위험 등에 관한 틱톡에 대한 진행 중인 조사에는 영향을 미치지 않습니다.

틱톡 대변인은 벤징가에 항상 유럽 집행위원회와 건설적으로 소통하려 노력한다고 밝혔습니다.

대변인은 "틱톡은 원만한 해결책에 도달한 것을 기쁘게 생각하며, 4월에 프랑스와 스페인에서 출시되었던 틱톡 라이트 보상 프로그램을 이미 자발적으로 중단했고 이제 완전히 철회했습니다"라고 덧붙였습니다.

왜 중요한가: 틱톡의 이번 결정은 올해 초 규제 문제로 인해 미국에 집중하기 위해 주요 유럽 시장 확장을 중단한 이후에 나왔습니다. 이는 바이트댄스가 해당 지역에서의 잠재적 금지에 대응하기 위해 월 사용자 1억7천만 명을 보유한 미국에서의 입지를 강화하려는 노력의 일환이었습니다.

더불어 틱톡과 모회사 바이트댄스는 미국이 국가 안보 우려를 해결하기 위해 앱 금지보다 더 가벼운 대안을 고려할 수 있었다고 주장하고 있습니다. 미국 규제와의 이 지속적인 갈등은 틱톡의 글로벌 운영에 또 다른 복잡성을 더하고 있습니다.



이 기사는 벤징가 뉴로를 사용해 생성되었으며 푸자 라지쿠마리(Pooja Rajkumari)가 편집했습니다.