대마초 쇼핑, 오감으로 즐긴다... 고객 경험·브랜드 포지셔닝 개선 위한 진열 전략

대마초 산업에서 진열(merchandising)이 얼마나 중요할까? 브랜드들은 제품을 통해 고객에게 스토리를 전달해야 할까? 매장이 고객의 구매 방식에 영향을 미칠까? 이런 전략들이 최근 벤징가 캐나비스 캐피털 컨퍼런스(Benzinga Cannabis Capital Conference)의 '대마초 소매 성장을 견인하는 진열 전략' 패널에서 전문가들에 의해 논의됐다."전통적인 소매업에서 진열은 실제로 재고와 품목 구성을 의미합니다. 하지만 대마초 업계에서는 그런 의미로 들어본 적이 거의 없죠." 베트리나(Vetrina)의 CEO인 크리스타 레이머(Krista Raymer)가 사회자로서 토론의 문을 열었다. 그는 시각적 진열이 매장 내 상품과 고객에게 보여지는 방식의 조합이라고 설명했다. 그러면서 "왜 우리가 이것을 하는 걸까요? 매장에서 어떤 역할을 할까요?"라고 물었다.누에라 캐나비스(nuEra Cannabis)의 최고운영책임자(COO) 로라 하라밀로 베르날(Laura Jaramil........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................