전 알파벳 CEO 에릭 슈미트가 마이애미 비치 파에나 포럼에서 AI 도입에 대한 직원들의 반발 우려는 과대평가된 것이라고 밝혔다. 그는 "AI가 인간이 요구하는 문제들을 해결할 것"이라고 강조했다. 주요 내용 슈미트는 디지털 전환 프로젝트의 75%가 직원들의 새로운 도구 거부로 중단된다는 한 박사과정 연구원의 언급에 대해 답변했다. 그는 현재 기업 기술 프로젝트의 높은 실패율이 인간의 저항이 아닌 결함이 있는 '저품질' 소프트웨어 때문이라고 주장했다. 그는 고객 만족도와 수익성 같은 명확한 비즈니스 목표에 맞춰 학습된 차세대 생성형 AI 시스템이 이러한 문제를 해결할 것이라고 전망했다. 슈미트는 질문자에게 논문의 가설을 시험해보라고 제안하며 "소프트웨어가 제대로 작동하는 상황을 상상할 수 있는가"라고 반문했다. AI 모델이 명확하고 정량화 가능한 목표에 맞춰진다면, 기업들은 마침내 약속한 대로 정확히 작동하는 기술을 얻게 될 것이라고 그는 설명했다. 맥킨지, BCG, 포브스의 연구에 따르면 ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................