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대부분의 블록체인이 금융포용을 약속하지만, 인터넷이나 스마트폰, 심지어 공식 신분증도 없는 사용자를 위해 설계된 블록체인은 거의 없다.
페드록AG의 필립 블라즈델 CEO는 이러한 상황이 빠르게 변화해야 한다고 강조했다.
블라즈델 CEO는 벤징가와의 인터뷰에서 인프라와 신뢰, 디지털 문해력이 미미한 차드, 니제르, 파푸아뉴기니와 같은 지역에서 블록체인 시스템을 구축하는 현장의 실제 상황을 설명했다.
그는 "안정적인 인터넷, 스마트폰, 공식 금융 인프라가 없는 지역에서 진정한 포용이란 이러한 제약을 극복할 수 있는 도구를 설계하는 것을 의미한다"고 말했다.
페드록의 해결책은 USSD와 SMS 기반 지갑을 통해 작동하는 블록체인 시스템을 개발하는 것이다. 이는 주로 기본 피처폰에서 운영되며, 오프그리드 환경에서도 사람들이 디지털 시스템과 상호작용할 수 있게 한다.
하지만 기술적 과제는 문제의 절반에 불과하다.
블라즈델은 "우리가 마주한 가장 놀라운 과제 중 하나는 기술이 아닌 문화적 측면, 즉 신뢰"라며 "소외된 지역의 많은 사람들은 은행, 정부, 낯선 디지털 시스템을 신뢰하지 않지만, 지역 협동조합, 원로, 종교 지도자는 신뢰한다"고 설명했다.
이러한 격차를 해소하기 위해 페드록은 현지 대리인과 지역사회 지도자들과 협력하여 사용자들의 온보딩, 가치 흐름 설명, 거래 지원을 수행한다.
또한 출생증명서, 주소, 국가 신분증이 없어 기존 KYC 프로세스가 불가능한 지역에서 특히 중요한 커뮤니티 기반 검증을 분산형 신원 시스템에 통합한다.
블라즈델은 "이러한 지원 없이는 아무리 잘 설계된 웹3 도구도 견인력을 얻지 못할 수 있다"고 덧붙였다.
페드록은 또한 라디오 프로그램부터 현지 연극 공연에 이르기까지 현지 언어로 디지털 도구를 소개하는 교육과 사용자 지원을 배포에 통합하고 있다.
현재 이 회사는 맹그로브 식재나 폐기물 청소와 같은 환경 성과와 연계된 토큰화된 보상 시스템을 시범 운영 중이다. 이러한 토큰은 학비나 비료 바우처와 같은 실제 필수품으로 교환할 수 있다.
블라즈델은 "금융포용이 성공하려면 블록체인은 사용자에게 보이지 않아야 한다. 그들은 단지 결과만 본다: 비료 바우처, 지불된 학비, 나무 심기로 얻은 토큰"이라고 강조했다.
페드록의 더 큰 사명은 금융포용을 넘어선다.
여기에는 환경 검증과 ESG 준수를 위해 맞춤화된 자체 레이어1 블록체인 프로토콜 개발도 포함된다.
하지만 블라즈델에 따르면, 이 회사의 접근 방식은 항상 연결성이 희박하고, 접근성이 제한적이며, 신뢰가 대면으로 얻어지는 변방에서 시작된다.