일론 머스크의 X, `내전 불가피` 등 발언에 영국서 사용자 이탈... SNS 에코챔버 현상 심화되나

테슬라와 스페이스X의 CEO 일론 머스크가 운영하는 소셜미디어 플랫폼 X(구 트위터)가 상당한 사용자 이탈을 겪고 있다. X에서의 논란의 여지가 있는 게시물과 전반적인 방향성으로 인해 활성 사용자가 눈에 띄게 감소했으며, 특히 영국에서 두드러졌다.

무슨 일이 있었나: 영국의 일일 활성 사용자 수는 지난 1년간 800만 명에서 약 560만 명으로 감소했다.

파이낸셜타임스가 시밀러웹 자료를 인용해 보도한 바에 따르면, 이러한 감소의 3분의 1 이상이 머스크가 여름 폭동 당시 "내전은 불가피하다"와 같은 논란의 발언을 한 이후 발생했다.

미국에서도 같은 기간 X의 활성 사용자가 약 5분의 1 감소했다.

불만을 품은 X 사용자들은 대안 플랫폼으로 이동하고 있으며, 트위터 창업자 잭 도시가 공동 창립한 플랫폼인 블루스카이가 상당한 인기를 얻고 있다.

메타 플랫폼의 스레드 앱보다는 절대적인 숫자가 적지만, 블루스카이는 지난 6주 동안 급격한 성장을 보이며 미디어 전문가, 정책 전문가, 학계 인사들과 더 광범위한 사용자들의 선호 플랫폼이 되고 있다.

그러나 이 보고서는 블루스카이 사용자 기반이 비슷한 관점을 가진 사람들로 구성되어 에코챔버 효과를 만들어내는 잠재적 문제도 지적했다.

이러한 문제에도 불구하고 많은 사용자들은 플랫폼의 에코챔버 성격을 오히려 긍정적으로 평가하며 "옛 트위터"와 비슷하다고 여기는 것으로 보인다.