오픈AI, 구글 2007년 전략 차용... 1-800-CHATGPT로 AI 핫라인 구축

오픈AI가 사용자들이 ChatGPT에 무료로 전화할 수 있는 새로운 기능을 공개했다. 수신자 부담 전화번호 1-800-CHATGPT를 통해 월 15분 통화가 가능하다.

주요 내용
이 기능은 수요일 '오픈AI의 12일' 이벤트의 일환으로 진행된 라이브스트림에서 오픈AI의 최고제품책임자(CPO) 케빈 웨일이 발표했다.
이 서비스는 오픈AI의 실시간 API와 GPT-4o 미니를 통해 구동되며, 왓츠앱 API와 통합되어 있다.
현재 미국 사용자들이 이용할 수 있으며, 해외 사용자들은 왓츠앱을 통해 1-800-242-8478로 접속할 수 있다. 오픈AI는 전화 키패드에서 'CHATGPT'를 242-8478로 코드화했다.
사용자들은 이 서비스를 이용하기 위해 유료 계정이나 어떤 종류의 계정도 필요하지 않다.

시장 영향
흥미롭게도 이번 움직임은 알파벳의 자회사인 구글이 2007년 무료 음성 디렉터리 서비스인 GOOG-411을 출시한 것과 유사하다.
구글의 수신자 부담 서비스는 2010년에 중단되었다. 구글은 ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................