커런시그룹 주가 급등… AI 콜센터 출시 효과

커런시그룹(Currenc Group Inc.)(나스닥: CURR) 주가가 수요일 거래에서 큰 폭으로 상승했다. 이는 회사가 'SEAMLESS 인공지능(AI) 콜센터' 출시를 발표한 데 따른 것이다.
주요 내용
이 AI 콜센터는 금융기관, 통신사, 정부기관, 암호화폐 거래소 및 기타 기관의 효율성을 높이기 위해 설계됐으며, 세 가지 독특한 소프트웨어 제품을 제공한다.
커런시그룹은 'Text AI'와 'Voice AI'라는 두 제품을 소개했다. 이 두 제품은 각각 텍스트와 음성으로 고객 질문에 답변한다. 'Text AI'는 개인화된 후속 조치도 제공할 수 있다.
또한 'Avatar AI'는 2D 또는 3D 아바타를 통해 실제 상호작용을 모방하여 질문 처리와 작업 관리에 인간적 요소를 더한다. 이 모든 도구는 10개 이상의 언어로 제공되며 모바일 애플리케이션에 통합될 수 있다.
커런시그룹의 창업자이자 집행이사회 의장인 알렉스 콩은 "이러한 새로운 AI 도구의 출시는 AI 지원 솔루션으로 글로벌 금...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................