클라우드 컨택센터 소프트웨어 업체 파이브나인(Five9 Inc)이 2025년 2분기 실적을 발표했다.
AI와 자동화에 중점을 둔 고객 경험 관리 솔루션을 제공하는 파이브나인은 클라우드 컨택센터 소프트웨어 업계의 선도기업이다.
파이브나인의 2분기 매출은 전년 대비 12% 증가한 2억8300만 달러로 사상 최대를 기록했다. 영업현금흐름은 3500만 달러로 크게 증가했으며, 브라이언 리를 새로운 최고재무책임자(CFO)로 선임했다고 발표했다.
주요 재무 실적을 보면 GAAP 기준 매출총이익률은 54.9%, 조정 매출총이익률은 63.0%를 기록했다. 전년도 순손실에서 흑자 전환해 GAAP 기준 순이익 120만 달러를 달성했으며, 비GAAP 기준 순이익은 5830만 달러로 증가했다. 조정 EBITDA는 24%의 마진율을 보이며 6790만 달러로 크게 증가했다.
파이브나인은 연간 매출이 114억3500만 달러에서 114억9500만 달러 사이가 될 것으로 전망했다. 회사는 특히 AI 부문에서의 시장 기회..............................................................................................................................................