스타벅스, 음료 추가 옵션 가격 체계 단순화...고객 유치 나서

스타벅스(SBUX)가 시럽과 소스 등 음료 추가 옵션의 가격을 조정하며 매장 고객 유치에 나섰다.
스타벅스는 앞으로 모든 음료의 시럽과 소스 추가 옵션에 대해 0.8달러의 균일 요금을 부과할 예정이다. 이는 가격 체계를 단순화하고 고객 경험을 개선하기 위한 조치다. 이는 스타벅스의 평판과 매출 향상을 위해 임명된 브라이언 니콜 신임 CEO 체제 하의 최신 변화다.
0.8달러의 균일 요금은 기본 음료에 시럽이나 소스를 추가할 때 적용된다. 모카치노에 바닐라 시럽을 추가하거나 이미 맛이 첨가된 음료에 시럽이나 소스를 추가 또는 대체하는 경우에는 무료로 제공된다. 기존에는 소스와 시럽의 종류, 음료별로 가격이 달라 고객들의 혼란과 불만을 야기했다.

일관성 확보 나서
스타벅스는 균일 가격제가 고객 가치와 일관성을 높이기 위한 것이라고 설명했다. 이를 통해 바리스타들의 주문 관리가 용이해지고 주문 처리 시간도 단축될 것으로 기대된다. 시애틀에 본사를 둔 스타벅스는 또한 앱에서 고객이 주문을 수정할 .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................