메이플베어, 도전과제 속에서도 견고한 성장세 시현

메이플베어(CART)가 2분기 실적발표 컨퍼런스콜을 진행했다. 주요 내용을 살펴보면 다음과 같다.
메이플베어의 이번 실적발표에서는 전반적으로 긍정적인 성과가 두드러졌다. 인공지능 전략, 멤버십 확대, 기업 파트너십을 통해 총거래액(GTV), 주문량, 광고 수익에서 큰 성장을 기록했다. 평균 주문액 감소와 대형 소비재(CPG) 브랜드의 광고비 축소 등 일부 도전과제에도 불구하고, 견고한 재무성과와 긍정적 성장세에 힘입어 전반적인 전망은 낙관적이었다.

총거래액과 주문량 견고한 성장세
메이플베어는 주문량이 전년 대비 17% 증가하면서 총거래액이 11% 성장했다. 이는 사용자 참여도 증가와 주문 빈도 상승을 반영하며, 고객 기반 확대와 사용자 경험 개선을 위한 전략이 효과를 거두고 있음을 보여준다.

인스타카트+ 멤버십 확대
유료 인스타카트+ 멤버십이 크게 증가했으며, 사용자들의 참여도도 높아졌다. 멤버십 성장은 지출 증가와 고객 유지율 개선으로 이어져 수익 증대에 기여했다.

AI 도입과 효율성 향상
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