화상회의 플랫폼 기업 줌(Zoom)이 자사 행사인 줌토피아 2025에서 'AI 컴패니언 3.0'을 비롯한 다수의 새로운 AI 도구를 공개했다. 이번에 업그레이드된 버전은 사용자의 목표와 우선순위, 업무 습관을 이해하여 업무 집중도와 생산성을 향상시키는 더 스마트한 AI를 탑재했다. 에릭 위안 CEO는 새로운 AI가 업무 방해 요소를 줄이고 더 나은 비즈니스 성과를 도출하도록 설계됐다고 밝혔다.
줌은 또한 비즈니스 서비스 업데이트를 발표했다. 줌 고객 경험과 줌 가상 에이전트를 통해 고객 서비스와 직원 지원을 위한 더욱 진보된 AI 도구가 추가된다. 새로운 커스텀 AI 컴패니언 애드온을 통해 사용자들은 자신의 고유한 요구에 맞는 맞춤형 AI 어시스턴트를 생성할 수 있다. 기타 업데이트에는 대면 회의와 타사 플랫폼을 포함한 모든 유형의 회의에서 작동하는 노트 테이킹, 화상통화용 실감형 아바타, 실시간 번역 기능, 프레젠테이션에서 짧은 비디오 클립을 생성하는 도구 등이 포함됐다.
제품 출시와..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................