"혼란을 줄여달라"... 마이크로소프트 주가, 코파일럿 우려로 하락

거대 기술 기업 마이크로소프트 (MSFT)는 가능한 한 많은 방향으로 혁신을 추진하고 있다는 점에서 인정받을 만하다. 하지만 급속한 혁신의 문제점은 때때로 시장이 따라가기 어렵다는 것이다. 마이크로소프트는 코파일럿 시스템에서 이러한 지연을 발견하기 시작했고, 혼란을 줄이기 위한 계획을 세우고 있다. 하지만 이 소식은 목요일 오후 거래에서 마이크로소프트 주가가 소폭 하락한 것을 보면 투자자들에게 좋게 받아들여지지 않았다.
마이크로소프트 내부 오디오에 따르면 한 가지 심각한 문제가 드러났다. 여러 앱이 코파일럿 브랜딩을 사용하면서 고객들이 수많은 코파일럿 제품에 적응하는 데 어려움을 겪고 있다는 것이다. 따라서 마이크로소프트는 리브랜딩이 아닌 "앱 전반에 걸쳐 경험을 일관되게 만드는" 방식으로 이 문제를 해결하려고 한다.
현재 코파일럿은 마이크로소프트 인공지능(AI)을 통한 소비자 버전과 기본적으로 마이크로소프트 오피스를 리브랜딩한 또 다른 버전이 있다. 이 두 도구는 대략 동일한 채팅 경......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................