오픈ai, 인도에서 챗지피티 결제 서비스 도입

인도의 국가결제공사(NPCI)가 핀테크 기업 레이저페이(Razorpay)와 마이크로소프트 (MSFT)가 지원하는 인공지능(AI) 스타트업 오픈ai(PC:OPAIQ)와 파트너십을 맺고 ChatGPT를 통해 직접 결제할 수 있는 새로운 방식을 테스트한다고 발표했다.

오늘 발표된 이번 파일럿 프로그램은 사용자들이 채팅을 떠나지 않고도 상품을 둘러보고 결제를 완료할 수 있도록 하며, 인도의 통합결제인터페이스(UPI)가 이를 지원한다. 이 프로젝트는 AI와 실시간 결제를 연결하는 최초의 시도 중 하나로, 챗봇이 안전하고 보안이 확보된 방식으로 구매를 처리할 수 있게 한다.

관련 기업들은 이번 파일럿을 통해 UPI가 AI 도구들로 하여금 다양한 분야에서 "사용자를 대신해 자율적으로 거래를 완료"할 수 있도록 하는 방법을 연구할 것이라고 밝혔다. 주목할 점은 UPI가 이미 월 200억 건 이상의 거래를 처리하고 있지만, 이번 파일럿을 통해 AI가 사용자의 온라인 쇼핑과 결제를 도와줌으로써 한 단계 더 발전할 수 있다는 것이다.

은행과 전자상거래 파트너들이 파일럿에 참여

인도의 액시스은행과 에어텔페이먼츠은행이 이 프로젝트의 현지 은행 파트너로 참여하며, 타타그룹이 소유한 식료품 플랫폼 빅바스켓이 고객들이 ChatGPT를 통해 쇼핑할 수 있도록 하는 첫 번째 소매업체 중 하나가 되었다.

이 시스템을 사용하면 인도 사용자들은 곧 ChatGPT에게 상품을 찾아달라고 요청하고, 주문을 하고, 모든 대화 과정에서 즉시 결제를 완료할 수 있게 된다.

오픈ai는 AI와 실시간 결제를 연결함으로써 온라인 쇼핑을 더 쉽고 안전하게 만드는 것이 목표라고 밝혔다. 오픈ai의 국제전략 책임자인 올리버 제이는 "첨단 AI와 UPI를 결합"하여 사용자들에게 더 간단하고 안전한 디지털 결제를 제공하는 것이 목표라고 말했다.

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