TTEC 홀딩스, 2025년 3분기 실적 발표

TTEC 홀딩스(TTEC)가 3분기 실적을 발표했다. 다음은 TTEC 홀딩스가 투자자들에게 제시한 정보를 정리한 내용이다.

TTEC 홀딩스는 AI 기반 디지털 솔루션을 전문으로 하는 고객 경험(CX) 기술 및 서비스 분야의 글로벌 선두 기업이다. 이 회사는 TTEC 인게이지와 TTEC 디지털 부문을 통해 고객 참여에서 디지털 전환에 이르기까지 포괄적인 서비스를 제공하고 있다.

2025년 3분기 재무 보고서에서 TTEC 홀딩스는 5억 1,910만 달러의 매출을 기록했으며, 이는 전년 대비 소폭 감소한 수치다. 회사는 전략적 투자와 계절적 비용으로 인해 1,110만 달러의 순손실을 기록했지만, 비GAAP 기준 순이익 590만 달러를 달성했다. TTEC는 또한 신용 한도 연장을 발표하며 향후 성장을 지원하기 위한 전략적 움직임을 보였다.

보고서에서 강조된 주요 재무 지표로는 매출의 8.4%에 해당하는 4,340만 달러의 조정 EBITDA와 주당 0.12달러의 비GAAP 순이익이 있다. TTEC 디지털 부문은 매출이 5.4% 증가한 반면, TTEC 인게이지는 4% 감소했다. 이러한 엇갈린 실적에도 불구하고 회사는 영업 현금 흐름을 긍정적으로 유지했으며 전년 대비 순부채 규모를 줄였다.

TTEC는 성장 전망에 대해 낙관적인 입장을 유지하고 있으며, 경영진은 2025년 연간 전망을 재확인했다. 회사는 디지털 역량 확대와 AI 활용을 통한 고객 경험 향상에 주력하며, 진화하는 CX 환경에서 핵심 기업으로 자리매김하고 있다.