이게인, 2026 회계연도 강력한 출발 보고

eGain Communications Corporation(EGAN)이 1분기 실적을 발표했다. 다음은 eGain Communications Corporation이 투자자들에게 제시한 정보를 정리한 내용이다.

eGain Communications Corporation은 AI 고객 경험 자동화를 전문으로 하는 기업으로, 다양한 산업 분야에서 고객 서비스 운영을 향상시키는 솔루션을 제공한다. 2026 회계연도 1분기에 eGain은 가이던스 상단 수준의 매출을 기록했으며 EBITDA 전망치를 초과하여 회계연도의 견고한 출발을 보여주었다. 회사는 AI Knowledge Hub의 연간 반복 매출이 전년 대비 23% 성장했으며, 이것이 전체 SaaS ARR에 크게 기여했다고 강조했다.

이번 분기 주요 재무 지표로는 총 매출 2,350만 달러를 기록하여 전년 대비 8% 증가했다. 회사의 GAAP 기준 매출총이익률은 75%로 개선되었으며, 비GAAP 기준 매출총이익률은 76%에 달했다. 특히 eGain의 GAAP 기준 순이익은 280만 달러, 주당 0.10달러로 증가하여 작년 동기 65만 2,000달러, 주당 0.02달러와 비교된다. 비GAAP 기준 순이익도 470만 달러, 주당 0.17달러로 상당한 증가를 보였다. 회사는 44%의 강력한 영업현금흐름 마진을 기록했으며, 현금 및 현금성 자산은 총 7,090만 달러에 달했다.

eGain의 AI 기반 솔루션에 대한 전략적 집중은 최근 Solve25 행사에서 세 가지 신규 AI 제품을 출시하면서 더욱 부각되었으며, 이들 제품은 고객과 파트너들로부터 상당한 관심을 받았다. 회사의 이번 분기 조정 EBITDA는 500만 달러로 21%의 마진을 나타냈으며, 이는 전년도 6% 마진에서 눈에 띄게 개선된 수치다. 또한 eGain은 주당 평균 6.38달러에 약 23만 1,000주를 자사주 매입했다.

향후 전망과 관련하여 eGain 경영진은 2분기 및 2026 회계연도 전체에 대한 가이던스를 제시했으며, 연간 총 매출을 9,050만 달러에서 9,200만 달러 사이로 예상하고 있다. 회사는 AI 솔루션의 지속적인 성장을 기대하며 고객과 주주들에게 가치를 제공할 수 있는 능력에 대해 낙관적인 입장을 유지하고 있다. eGain의 전략적 이니셔티브와 재무 성과는 경쟁이 치열한 AI 고객 경험 시장에서 향후 성공을 위한 좋은 위치를 확보하고 있다.