챗GPT 광고 미국 출시... 무료 사용자에게 미치는 영향

오픈AI가 미국 내 무료 사용자를 대상으로 ChatGPT에서 광고 테스트를 시작하며 새로운 수익 모델을 향한 첫 발걸음을 내디뎠다. 회사는 이번 실험이 미국 내 로그인한 성인 중 무료 및 Go 구독 등급 사용자를 대상으로 진행되며, Pro, Business, Enterprise, Education 사용자는 계속해서 광고 없는 경험을 누릴 수 있다고 밝혔다. 전반적으로 이번 시도는 더 넓은 범위로 확대하기 전에 피드백을 수집하고 경험을 개선하기 위해 설계되었다.

ChatGPT 광고가 AI 답변을 바꿀까?

오픈AI의 공식 성명에 따르면, 광고는 ChatGPT가 제공하는 답변에 영향을 미치지 않으며, 사용자 대화는 광고주로부터 비공개로 유지된다. 테스트 기간 동안 표시되는 광고는 스폰서 광고로 명확히 표시되고 ChatGPT의 응답과 시각적으로 분리된다. 테스트 기간 동안 오픈AI는 광고주의 제출물을 사용자 대화 주제, 과거 채팅, 광고와의 이전 상호작용과 매칭하여 어떤 광고를 표시할지 결정한다.

한편, 광고주는 개별 대화, 채팅 기록, 메모리 또는 개인 정보에 접근할 수 없다. 그들은 조회수나 클릭수와 같은 집계된 성과 데이터만 받게 된다.

또한 회사는 18세 미만임을 표시하거나 18세 미만으로 예측되는 사용자에게는 광고가 표시되지 않는다고 명확히 했다. 건강, 정신 건강, 정치를 포함한 민감하거나 규제 대상 주제에서도 광고가 제외된다.

오픈AI의 광고가 주요 수익 잠재력을 열 수 있다

오픈AI의 광고는 수백만 사용자가 ChatGPT와 상호작용하는 방식을 바꾸는 동시에 회사가 수익을 창출할 새로운 방법을 만들 수 있다. 이번 조치는 광고 수입을 늘리고 기술 개발의 높은 비용을 충당하는 데 도움을 주는 것을 목표로 한다. 특히 오픈AI는 데이터 센터에 막대한 투자를 하고 잠재적 IPO를 준비하면서 수익을 늘려야 하는 압박에 직면해 있다.

동시에 회사는 광고를 사용하여 개인적이고 중요한 작업에 대한 사용자 신뢰를 유지하면서 더 강력한 ChatGPT 기능에 대한 광범위한 접근을 지원하는 것이 목표라고 밝혔다.

최근 경쟁 AI 기업 앤트로픽은 오픈AI의 채팅 내 광고 진출을 비판하는 슈퍼볼 광고를 내보냈다. 이 캠페인은 곧 AI 대화 내부에 광고가 나타날 수 있음을 강조하면서 앤트로픽의 Claude 챗봇을 광고 없는 대안으로 포지셔닝했다.

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