앤트로픽, 기업용 AI 성장세 전환으로 오픈AI 추격

앤트로픽이 유료 기업 사용자 확보 경쟁에서 오픈AI와의 격차를 좁히기 시작했다. 새로운 데이터는 기업들의 AI 도구 도입 방식에 변화가 일어나고 있음을 시사한다. 오픈AI가 여전히 선두를 달리고 있지만, 최근 수치는 기업 도입 성장세가 둔화되는 반면 앤트로픽은 탄력을 받고 있음을 보여준다.

결제 회사 램프의 데이터에 따르면, 3월 기준 미국 기업의 거의 30%가 앤트로픽의 도구에 비용을 지불했다. 이는 단 한 달 만에 6%포인트 이상 상승한 수치다. 반면 오픈AI의 점유율은 약 35%로 보합세를 유지했다.

이 격차는 여전히 의미가 있지만, 추세는 명확한 모멘텀 변화를 보여준다. 포레스터의 한 애널리스트는 이 데이터가 앤트로픽으로의 "명확한 모멘텀 전환"을 가리킨다고 언급했으며, 전반적인 시장 상황은 안정적으로 유지되고 있다.

기업 수요가 변화 주도

이러한 변화는 각 회사가 제품을 포지셔닝하는 방식과 관련이 있는 것으로 보인다. 앤트로픽은 코딩과 사무 업무를 지원하는 도구에 집중해왔으며, 이는 기업들이 더 많은 비용을 지출하는 영역이다. 클로드 플랫폼은 작업을 자동화하고 일상 업무 흐름에 통합되는 기능을 포함하고 있다.

그 결과 앤트로픽은 금융 서비스와 전문 서비스 같은 분야에서 강력한 성장세를 보이고 있으며, 건설과 호스피탈리티 같은 영역으로도 확장하고 있다. 이는 앤트로픽의 도구가 얼리어답터를 넘어 더 넓은 기업 사용으로 이동하고 있음을 시사한다.

램프의 한 이코노미스트는 앤트로픽이 "파워 유저와 얼리어답터에서 그 생태계 밖에서도 적용 가능한 것으로 전환하는 데 극도로 성공적이었다"고 말했다.

한편 오픈AI는 여전히 전체 사용량에서 선두를 유지하고 있다. 회사는 약 9억 명의 주간 활성 사용자를 보유하고 있다고 밝혔지만, 유료 고객은 5%를 약간 넘는 수준이다. 이 격차는 강력한 소비자 사용이 항상 기업 수익으로 전환되지는 않는다는 핵심 문제를 부각시킨다.

오픈AI 성장세 둔화, 그러나 규모는 여전히 강력

오픈AI의 성장은 여전히 상당하지만, 일부 둔화 조짐이 나타나고 있다. ChatGPT 다운로드는 3월에 5% 증가했는데, 이는 이전 기간에 비해 완만한 수준이다. 또한 제3자 데이터에 따르면 미국 주간 활성 사용자가 2024년 초 이후 처음으로 전월 대비 감소했다.

같은 기간 앤트로픽의 클로드 앱 다운로드는 2,100만 건으로 3배 증가했다. 이는 전체 사용량이 여전히 ChatGPT에 뒤처지더라도 관심이 높아지고 있음을 시사한다.

오픈AI는 일부 데이터에 대해 반박했다. 회사는 인용된 수치를 인정하지 않으며 자체 지표를 제시했다. 오픈AI는 자사의 AI 시스템이 분당 150억 개 이상의 토큰을 처리하며, ChatGPT가 "차순위 AI 앱보다 월간 웹 방문 및 모바일 세션이 6배 많다"고 언급했다.

또한 오픈AI는 코딩 도구 코덱스가 주간 사용자 300만 명에 도달했으며, 이는 전월 200만 명에서 증가한 수치라고 밝혔다. 회사는 또한 광고 부문의 초기 견인력을 강조하며, 광고 파일럿이 6주 만에 1억 달러 런레이트에 도달했다고 밝혔다.

현재로서는 오픈AI가 규모 면에서 가장 큰 플레이어로 남아 있다. 그러나 앤트로픽의 진전은 기업 AI 고객 확보 경쟁이 결코 끝나지 않았음을 시사한다.

팁랭크스의 비교 도구를 사용하여, 앤트로픽의 클로드와 오픈AI의 ChatGPT와 같은 챗봇을 활용하는 주요 기업들을 비교했다. 비교 도구는 투자자들이 각 종목과 산업 전반에 대한 더 넓은 전망을 얻는 데 도움을 준다.