인튜이트 (INTU) 주가는 프리미엄 소프트웨어 기업들 중 가장 급격한 밸류에이션 조정을 겪으며 무너진 모습이다. 생성형 인공지능(AI)이 회사의 핵심 세무 및 회계 플랫폼을 둘러싼 해자를 잠식할 수 있다는 우려가 커지면서 "SaaS대재앙"이 이 회사를 강타했다. 한편 최근 3분기 실적도 별다른 도움이 되지 못했다. 가격에 민감한 DIY 세금 신고자들의 압박, 메일침프의 부진한 추세, 그리고 대규모 인력 감축이 이전보다 훨씬 복잡한 상황을 만들어냈다.
그럼에도 불구하고 나는 사업 자체가 무너졌다고 보지 않는다. 인튜이트는 연간 가이던스를 상향 조정했고, 여전히 높은 수익성을 유지하고 있으며, 매출과 이익이 두 자릿수 성장할 것으로 예상된다. 주가가 이제 역사적 밸류에이션 대비 큰 폭으로 할인된 상태에서 거래되고 있는 만큼, 나는 매도세가 과도했다고 판단하며 INTU를 매수 의견으로 본다.

작년 중반까지만 해도 인튜이트는 시장에서 가장 "안전하고" 프리미엄한 핀테크 플랫폼 중 하나로 평가받았다. 결국 회사의 핵심 제품인 소비자용 터보택스와 중소기업용 퀵북스는 깊이 뿌리내려 있으며, 신뢰할 수 있는 금융 소프트웨어에 의존하는 사용자들 사이에서 엄청난 신뢰를 누리고 있다.
지난 몇 년간 AI의 발전과 함께 인튜이트는 단순한 회계 소프트웨어 회사에서 벗어나 통합된 AI 기반 금융 플랫폼으로 진화했다. 퀵북스, 터보택스, 크레딧 카르마, 그리고 메일침프는 더 넓은 생태계 내에서 점점 더 연결되었다.

수요가 재량적 IT 예산에 크게 의존하는 많은 기업용 소프트웨어 경쟁사들과 달리, 인튜이트 사업의 상당 부분은 거의 필수적인 요구사항인 세금 신고와 연결되어 있다. 그 결과 터보택스는 소비자들에게 금융 유틸리티와 같은 존재가 되기 시작했다.
최근 매도세 이전까지 인튜이트는 약 81%의 매출총이익률, 약 27%의 영업이익률, 그리고 후행 12개월 실적 기준으로 10%대 중반의 매출 성장률을 기록하고 있었다. 이는 시장이 프리미엄 소프트웨어 기업에 보상하는 전형적인 조합이다. 즉 매출 성장, 높은 수익성, 그리고 강력한 현금 창출력이다.

그러다 2026년이 왔고, 함께 SaaS대재앙이 찾아왔다. 이는 시장이 생성형 AI 시대에 소프트웨어/SaaS 해자의 가치와 지속성에 대해 공격적으로 의문을 제기하기 시작한 시기였다. 인튜이트는 빠르게 그러한 조정의 상징 중 하나가 되었다.

이 모든 것은 모델의 진화에 따라 극적으로 가속화되었다. 앤트로픽의 클로드와 오픈AI의 챗GPT 같은 모델들이 그 예다. 우려는 매우 명백했다. 대규모 언어 모델(LLM)이 자연어를 이해하고, 문서를 분석하고, 양식을 작성하고, 세금 관련 질문에 답할 수 있다면, 소비자들이 왜 터보택스에 계속 돈을 지불하겠는가?

이러한 우려는 충분히 그럴듯했다. 결국 회계 및 관리 업무를 처리하는 AI 에이전트는 지난 몇 달 동안 점점 더 보편화되었다. 이 서사가 다소 단순하더라도, 이는 밸류에이션 배수를 빠르게 압축시킬 수 있는 종류의 두려움이다. 특히 작년 8월 후행 주가수익비율(PER) 약 65배와 같이 매우 높은 수준에서 거래되던 주식의 경우 더욱 그렇다.
인튜이트의 상황은 회사의 최근 수치, 더 구체적으로는 3분기 실적 이후 악화되기 시작했다. 이는 잠재적 해자 침식을 둘러싼 우려에 어느 정도 타당성을 부여했다. 경영진은 사실상 약세론의 약한 버전을 확인했는데, 특히 덜 깨끗한 성장 프로필을 통해서였다.
세금 시즌으로 인해 계절적으로 회사의 가장 중요한 분기인 4월 분기는 전년 동기 대비 10% 증가한 85억 5천만 달러의 매출을 기록했다. 이는 작년 같은 기간에 기록한 15% 성장보다 낮은 수치다. 그럼에도 불구하고 인튜이트는 어닝 서프라이즈를 달성했다. 주당순이익(EPS) 추정치를 0.23달러, 즉 컨센서스 대비 약 1.8% 상회했으며, 매출은 예상보다 약 2,100만 달러 앞섰을 뿐이다.
이미 예상된 인튜이트 성장의 정상화보다 더 우려스러운 것은 그 성장의 질이었다. 터보택스는 저가 부문에서 실망스러웠고, 전년 동기 대비 7%만 성장했으며, 경영진은 가격에 민감한 DIY 신고자들 사이에서 압박이 있었음을 인정했다. 한편 더 넓은 소비자 플랫폼은 전년 동기 대비 8% 성장했다.
동시에 매출이 전년 동기 대비 약 10% 증가하는 동안 영업이익은 약 8%만 증가했는데, 이는 부분적으로 매출원가 증가가 계속해서 매출을 앞지르면서 영업 레버리지 논리를 압박했기 때문이다. 이는 중요한데, 낙관적 AI 논리의 핵심 부분이 인튜이트가 자동화를 통해 구조적으로 더 효율적이 될 것이라는 기대였기 때문이다.
인튜이트의 실적 발표에 앞서, 그러나 바로 같은 날 발표된 약 3,000명의 인력 감축은 투자자들이 해석하기 더욱 어려운 스토리를 만들었다. 경영진은 약 17%의 인력 감축을 조직 계층을 단순화하고 메일침프와 같은 성장이 느린 영역에서 투자를 재배치하기 위한 효율성 중심의 조치로 설명했다.
그러나 주요 문제는 타이밍이었다. 특히 SaaS대재앙 한가운데서 말이다. 투자자들은 인튜이트에 완전한 신뢰를 주려 하지 않았다. 대규모 구조조정 계획이 저가 DIY 세금 부문의 압박 및 메일침프의 약한 추세와 결합되면서, 이번 분기는 깔끔한 실적 상회 및 가이던스 상향이라기보다는 더 어려운 전환 단계에 진입하는 사업처럼 보였다.
오랫동안 프리미엄 복리 성장 기업으로 평가받았던 회사에게 인튜이트가 3분기에 공개한 내용은 "최고 수준의 소프트웨어 스토리"로 공감을 얻지 못했다. 비록 AI가 터보택스나 퀵북스를 적극적으로 파괴하고 있다는 것을 실질적으로 입증하는 것은 여전히 없었지만 말이다.
중요한 것은 인튜이트가 여전히 연간 가이던스를 상향 조정했다는 점이다. 비록 그 증가폭이 투자자 우려를 완전히 상쇄하기에는 충분하지 않았지만 말이다. 회사는 FY26 매출 가이던스를 중간값 기준으로 약 2억 6,600만 달러, 비GAAP 영업이익 가이던스를 약 1억 4,500만 달러, 그리고 비GAAP EPS 가이던스를 약 0.75달러 상향 조정했다.
이를 감안하면 컨센서스는 이제 인튜이트가 FY26 조정 EPS로 약 23.60달러를 달성할 것으로 예상하며, 이는 전년 동기 대비 약 17% 성장을 나타낸다. 이 수치가 정확하다면 INTU는 선행 주가수익비율 약 16.3배에 거래될 것이다. 이는 소프트웨어 업계 평균인 25배보다 약 32% 낮고, 자체 5년 역사적 평균인 약 58배보다 53% 이상 낮은 수준이다.
게다가 컨센서스는 여전히 인튜이트가 향후 5년간 매출과 EPS 모두 10%대 중반에서 저반대로 성장할 것으로 예상한다. 이는 적어도 현재로서는 구조적으로 무너진 사업이나 붕괴하는 해자의 서사를 뒷받침하지 않는 수치다.
월가의 인튜이트에 대한 컨센서스는 여전히 적극 매수다. 지난 3개월간 이 주식을 커버한 26명의 증권가 중 21명이 매수 의견을 제시했고, 5명만이 보유를 권고했다. 3분기 실적 발표 이후 여러 증권가가 목표주가를 낮췄지만, INTU의 평균 목표주가는 여전히 520.32달러로, 현재 수준에서 약 63%의 상승 여력을 시사한다.

상당한 밸류에이션 조정 이후 나는 이제 인튜이트 주식을 매수 기회로 본다. 내 견해로는 3분기 실적 보고서와 주변 헤드라인이 INTU에 대한 덜 낙관적인 밸류에이션 범위를 정당화한다. 그러나 매도세의 규모는 여전히 구조적 붕괴에 직면한 회사라기보다는 성장 프로필의 정상화 단계를 거치는 회사와 일치하지 않는 것으로 보인다.
궁극적으로 나를 낙관적으로 만드는 것은 약세론이 여전히 수치 중심이라기보다는 서사 중심으로 보인다는 점이다. 인튜이트가 계속해서 매출과 이익을 두 자릿수 속도로 성장시키면서 자체 역사적 밸류에이션과 더 넓은 섹터 대비 큰 폭으로 할인된 가격에 거래되는 한, 나는 위험/보상이 투자자들에게 유리한 쪽으로 의미 있게 이동했다고 믿는다.