월마트, 예측 AI로 광고주들의 미래 고객 구매 트렌드 파악 지원

월마트(WMT)의 샘스클럽이 광고주들이 미래를 내다보고 고객에게 더 나은 맞춤형 제안을 제공할 수 있도록 AI 활용을 확대하고 있다. 샘스클럽 커넥트는 새로운 예측 정밀 타겟팅 기능을 도입하고 옴니 임팩트 측정 솔루션을 확장하여 "회원 데이터를 활용해 광고주들이 미래 성장 기회를 파악하고 투자 효과를 더 잘 이해할 수 있도록 지원한다"고 밝혔다.

광고주의 판매 트렌드 이해 지원

월마트의 설명에 따르면, 예측 타겟팅은 AI와 머신러닝을 활용하여 "브랜드별 구매 잠재력과 장기 가치를 기반으로 미래의 고가치 고객을 식별하며, 옴니 임팩트는 광고주들이 미디어 투자가 어떻게 함께 작동하고 어떤 투자가 증분 매출을 창출하는지 이해하도록 돕는다."

샘스클럽 커넥트의 부사장 겸 총괄 매니저인 하비 마는 예측 타겟팅과 옴니 임팩트가 광고주들이 투자 가치를 계획하고 입증하는 방식의 전환을 나타낸다고 말했다.

"대부분의 오디언스 타겟팅은 소비자가 이전에 구매한 것에 의존한다. 샘스클럽 커넥트의 예측 정밀 타겟팅 제품군은 회원 데이터와 400개 이상의 의도 신호를 활용하여 회원들이 관심을 가질 가능성이 있는 것을 파악함으로써 다음에 올 것을 내다본다"고 월마트는 덧붙였다. "광고주들은 회원들이 실제로 원하고 필요로 하는 것을 더 명확하게 이해하게 되어 광고가 경험에 더 관련성 있고 부가적으로 느껴지도록 하는 동시에, 회원들에게 적합한 제품과 브랜드를 소개할 수 있다."

P&G 테스트

예를 들어, 소비재 대기업 P&G(PG)는 특정 식기세척기 제품을 이전에 구매하지 않은 샘스클럽 회원들에게 도달하고자 했다. 예측 잠재고객 타겟팅 및 LTV 모델을 사용하여 P&G는 쇼핑 행동이 캐스케이드 플래티넘 플러스를 구매할 가능성이 있음을 나타내는 80만 가구를 타겟팅했다. 이 캠페인은 마케팅 효과를 2.3배 증가시켰다. 또한 모델은 타겟팅된 구매자 그룹이 캠페인 기간 동안 초기 구매보다 71% 더 많이 지출할 것으로 예측했다.

광고는 월마트의 전체 사업에서 점점 더 중요해지고 있다. 최근 2분기 실적에서 월마트는 글로벌 광고 사업이 38% 증가했으며 모든 부문에서 강세를 보였다고 밝혔다. 월마트 미국 광고도 38% 증가했다.

WMT는 지금 매수하기 좋은 주식인가?

팁랭크스에서 WMT는 29개의 매수와 3개의 보유 등급을 기반으로 강력 매수 컨센서스를 받고 있다. 최고 목표주가는 155달러다. WMT 주식의 컨센서스 목표주가는 128.27달러로 20.26%의 상승 여력을 시사한다. (WMT 주가 전망 참조).