메타, 추적 도구 크라우드탱글 중단... 초당적 비판 직면

메타플랫폼스(Meta Platforms, Inc.)(NASDAQ:META)가 수요일 페이스북과 인스타그램의 인기 게시물을 모니터링하는 데 사용되던 소셜 미디어 분석 도구 크라우드탱글(CrowdTangle)을 중단했다.

블룸버그 보도에 따르면, 크라우드탱글은 언론인과 연구자들이 사용자 참여도를 분석하고 콘텐츠 확산의 주요 동인을 파악하며 소셜 미디어 플랫폼에서 정치적, 의료적 허위정보의 바이럴 현상을 추적하는 데 도움을 줬다.

보도에 따르면 7월, 초당적 의원 그룹은 마크 저커버그(Mark Zuckerberg) CEO에게 크라우드탱글 중단을 6개월 연기해줄 것을 요청했다. 이들은 플랫폼과 알고리즘의 영향을 연구하기 위해 계속해서 접근할 필요가 있다고 강조했다.

이번 주 메타는 유지보수의 어려움과 이 도구가 더 이상 플랫폼 활동을 대표적으로 보여주지 못한다는 우려 때문에 중단을 진행할 것이라고 답변했다.

델라웨어주 민주당 상원의원 크리스 쿤스(Chris Coons)는 별도의 성명을 통해 메타의 대응을 "실망스럽다"고 평했다. 루이지애나주 공화당 상원의원 빌 캐시디(Bill Cassidy)는 "빅테크에 대한 더 많은 감독과 조사의 필요성을 부각시킬 뿐"이라고 덧붙였다.

주목할 만한 점은 3월 이 소셜 미디어 거인이 크라우드탱글을 메타 콘텐츠 라이브러리(Meta Content Library)로 대체할 계획을 공개했다는 것이다. 이에 따라 접근권한이 학술 및 비영리 연구자들에게만 제한되고 대부분의 언론사는 제외된다.

메타는 크라우드탱글의 중단이 수년간 허위정보 확산 연구에 사용된 후 이뤄졌다고 밝혔다. 문제가 있는 콘텐츠의 확산을 자주 부각시키는 보도로 인해 경영진들의 불만이 야기됐다고 한다.

메타는 메타 콘텐츠 라이브러리가 크라우드탱글보다 개선된 것이 될 것이라고 약속했다. 콘텐츠의 도달 범위를 측정하고 공개 댓글 데이터에 접근하는 등의 새로운 기능이 포함될 예정이다.

투자자들은 피델리티 MSCI 커뮤니케이션 서비스 인덱스 ETF(NYSE:FCOM)와 커뮤니케이션 서비스 셀렉트 섹터 SPDR 펀드(NYSE:XLC)를 통해 이 주식에 투자할 수 있다.

주가 동향: 목요일 마지막 확인 시 메타 주가는 2.06% 상승한 537.59달러를 기록했다.