새 책 '캐릭터 리미트: 일론 머스크가 트위터를 망가뜨린 방법'에서 케이트 콩거와 라이언 맥 저자는 일론 머스크의 2022년 트위터 인수와 이후 플랫폼 쇠퇴 과정의 혼란스러운 시기를 파헤친다.
무슨 일이 있었나: 저자들에 따르면 이 책은 머스크의 트위터 인수 과정에 대한 새로운 통찰을 제공한다. 뉴욕타임스 기술 기자인 콩거와 맥은 머스크가 '창업자 모드'라고 부른 트위터 운영 방식이 소셜미디어 기업 경영 경험 부족과 소수 자문단에 대한 과도한 의존으로 실패했다고 주장한다.
이 책은 또한 머스크의 사생활과 관련된 논란의 사건도 조명한다. 음악가 그라임스와의 둘째 자녀 이름이 처음에는 뉴럴링크의 임원인 시본 질리스와의 쌍둥이 자녀 중 한 명에게 주어졌다는 것이다.
비즈니스 인사이더에 따르면 이 이름은 나중에 대중의 항의로 변경됐다.
콩거는 비즈니스 인사이더와의 인터뷰에서 "머스크는 그가 맡은 일에 대해 깊이 있는 지식이 거의 없는 매우 제한된 인원의 조언을 받고 있었다. 그는 항상 제한된 범위 내에서 일해왔지만, 트위터를 인수하려 할 때쯤에는 그 세계가 얼마나 작아졌는지 놀랐다"고 말했다.
자녀 이름 상황에 대해 콩거는 "일론과 그라임스는 딸의 이름을 정해두었다. 그런데 그 이름이 시본 질리스와 일론의 쌍둥이 중 한 명에게 사용됐다. 그라임스가 이 사실을 알게 됐을 때 당연히 매우 화가 났다"고 설명했다.
"그라임스는 자신에게서 이름을 빼앗겼다는 내용의 가사를 담은 노래를 올렸다. 그 후 시본이 아이의 이름을 바꾸게 됐고, 이름 변경 서류가 공개되면서 시본의 아이들의 존재가 세상에 알려지게 됐다"고 저자는 덧붙였다.