마이크로소프트 공동창업자 빌 게이츠 `미래엔 모두 업무용 AI 에이전트 가질 것` 전망

마이크로소프트 공동창업자 빌 게이츠가 AI 에이전트의 변혁적 역할을 강조하며 미래 직장 효율성에 대한 견해를 밝혔다. 게이츠는 수요일 '파서블' 팟캐스트에서 리드 호프만, 아리아 핑거와의 대화에서 AI가 업무 수행 방식을 크게 바꿀 것이라고 강조했다.

게이츠는 AI가 특히 화이트칼라 분야에서 복잡한 업무를 처리하는 능력이 초기 예상을 뛰어넘을 것이라고 설명했다. 그는 AI가 직종별로 영향을 미치는 순서가 예상 밖이었다고 언급하며, 블루칼라보다 화이트칼라 업무의 자동화가 먼저 이뤄지고 있다고 지적했다. 게이츠는 10년 내에 건설 현장과 호텔에서 AI 로봇이 업무를 수행할 것으로 전망했다.

게이츠는 모든 책상에 PC를 두겠다는 자신의 원래 비전을 되돌아보며, AI가 이 개념을 확장할 것이라고 예측했다. 그는 자연어가 주요 프로그래밍 언어가 되어 모든 사람이 코딩 보조 기능을 갖게 될 것으로 내다봤다. 이러한 변화로 맞춤형 소프트웨어 없이도 더욱 효율적인 데이터 탐색과 비즈니스 운영이 가능해질 전망이다.

게이츠는 또한 AI가 소프트웨어 애플리케이션을 간소화할 잠재력이 있다고 언급하며, 현재의 많은 애플리케이션이 종합 시스템으로 통합될 수 있다고 제안했다.

그는 "우리 모두가 실용적인 도움을 주는 에이전트를 갖게 될 것입니다... 당신의 에이전트가 어떤 부분이 당신의 시간을 들여 이해할 만큼 중요한지 파악할 수 있을 것"이라고 말했다.

이번 대화는 AI가 노동력에 미치는 영향에 대한 지속적인 논의와 맥을 같이한다. 최근 팟캐스트에서 게이츠와 OpenAI의 CEO 샘 올트만은 특히 노동력 측면에서 AI의 역할을 탐구했다. 연구에 따르면 이미 37%의 기업이 AI로 직원을 대체했으며, 44%는 2024년 AI로 인한 해고를 예측하고 있다.

또한 호프만은 AI와 긱 이코노미로 인해 2034년까지 전통적인 9시부터 5시까지의 직업이 사라질 것이라고 예측했다. 이러한 변화는 생산성과 유연성을 높이지만 안정적인 고용에 대한 우려도 제기한다.

추가로 억만장자 비노드 코슬라는 향후 25년 동안 AI가 대부분의 인간 일자리를 대체할 것이라고 예측했다. 그는 AI가 모든 일자리의 80%를 수행할 수 있으며, 여기에는 1차 진료 의사, 영업사원, 엔지니어 등의 직종이 포함된다고 제안했다.