세일즈포스, 4분기 매출 전망치 하회...2026 회계연도 가이던스도 부진

세일즈포스(NYSE:CRM)가 수요일 장 마감 후 4분기 실적을 발표했다.
주요 내용
세일즈포스의 주당순이익(EPS)은 2.78달러로 시장 전망치 2.61달러를 상회했다. 분기 매출은 99.9억달러로 전년 동기 92.87억달러 대비 증가했으나, 시장 전망치 100.3억달러에는 미치지 못했다.
4분기 주요 실적은 다음과 같다:
데이터 클라우드 및 AI 연간 반복 매출 9억달러 기록(전년 대비 120% 증가)10월 이후 에이전트포스 계약 5,000건 체결(유료 계약 3,000건 이상 포함)데이터 클라우드 처리 기록 50조 건 돌파(전년 대비 2배 증가)포춘 100대 기업 중 절반 가량이 AI와 데이터 클라우드 고객으로 확보help.salesforce.com에서 에이전트포스가 38만 건의 상담을 처리, 84% 해결률 달성(인간 개입 필요 사례는 2%에 불과)
마크 베니오프 세일즈포스 회장 겸 CEO는 "우리는 놀라운 분기와 연간 실적을 달성했다. 모든 주요 지표에서 강력한 성과를 보였으며, 회사 .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................