월마트, 아마존 견제 위해 슈퍼 AI 도입 나서

미국 유통공룡 월마트가 '슈퍼 에이전트'로 불리는 새로운 AI 시스템을 선보인다.
월마트는 쇼핑 경험 개선과 비용 절감, 이커머스 경쟁사 아마존 견제를 위해 AI 시스템을 대폭 강화한다고 밝혔다.

에이전틱 AI
월마트는 에이전틱 AI 기반의 4개 슈퍼 에이전트를 출시한다고 발표했다. 이는 향후 소비자, 직원, 공급업체, 소프트웨어 개발자들이 기업과 소통하는 주요 수단이 될 전망이다.
전문가들에 따르면 에이전틱 AI는 생성형 AI의 다음 단계로, 특정 작업 수행과 의사결정에 있어 인간의 개입이 거의 필요하지 않은 것이 특징이다.
일반 소비자들의 경우 새로운 제품 검색, 배송 시간 단축, 반품 절차 간소화 등의 혜택을 누릴 수 있다. 월마트는 이를 통해 아마존의 시장 점유율을 잠식하고 이커머스 사업을 강화한다는 계획이다.
실제로 월마트는 향후 5년 내 전체 매출의 50%를 이커머스가 차지하는 것을 목표로 하고 있다.
'스파키'로 명명된 에이전트는 이미 월마트 앱에서 생성형 AI 기반 도구로 서비스되....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................