사운드하운드 AI (SOUN) 주가가 급등했다. 회사가 자사의 음성 AI 기술이 전국 모든 레드 랍스터 매장의 전화 주문 시스템을 구동할 것이라고 발표한 후다. 발표 이후 SOUN 주가는 화요일 4.27% 상승했고, 수요일 장전 거래에서 추가로 1.0% 올랐다. 참고로 사운드하운드 AI는 음성 인식과 자연어 처리를 전문으로 하며, 다양한 산업에 AI 솔루션을 제공하는 회사다. 한편 레드 랍스터는 미국의 인기 캐주얼 다이닝 레스토랑 체인이다. 사운드하운드 AI, 전화 주문 시스템 간소화이번 파트너십의 일환으로 레드 랍스터는 사운드하운드의 AI 기반 전화 주문 시스템을 모든 매장에 도입한다. 이 기술은 여러 통화를 동시에 처리하고, 주문을 받으며, 메뉴 항목과 운영 시간에 대한 일반적인 질문에 답할 수 있다. AI 시스템은 전체 메뉴에 대해 훈련되어 주문을 더 빠르고 효율적으로 처리한다. 이후 주문은 레드 랍스터의 POS 시스템으로 직접 전송되어 매장 직원의 업무 부담을 줄인다. 이 파트너십................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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