월마트, AI 데이터 활용해 매장 품절 방지하고 고객 만족도 제고

유통 대기업 월마트(WMT)가 매장 재고 부족을 방지하기 위한 새로운 AI 기반 플랫폼을 출시하며 기술 역량을 한층 강화했다.

공급망 데이터

월마트 데이터 벤처스는 월마트 매장 전역에서 근무하는 공급업체 현장 담당자를 위해 설계된 신틸라 인스토어를 선보였다.

월마트에 따르면, 이 새로운 도구는 도구, "실시간" 매장 데이터, 성과 지표 및 공급업체 할당 작업을 단일 인터페이스로 통합한다. 이는 제품의 품절 문제를 줄이는 데 도움을 주도록 설계되었다.

이는 월마트의 자사 인사이트 플랫폼인 신틸라를 기반으로 하며, 매장 수준 데이터를 현장 운영과 연결한다. 그러나 월마트는 이들이 별도의 시스템으로 유지되며, 공급업체와 판매업체를 위한 데이터 기반 인사이트를 중심으로 조율된다고 밝혔다.

"신틸라 인스토어는 단순히 업그레이드된 앱 경험이나 새로운 이름 이상의 의미를 지닌다. 월마트 데이터 벤처스는 모든 현장 담당자가 실시간 인사이트의 안내를 받는 미래를 구축하고 있으며, 이를 통해 담당자들이 가장 중요한 사항에 집중하고 더 높은 효율성과 속도로 작업을 완료할 수 있도록 한다"고 월마트는 밝혔다. "매장 직원이 사용하는 것과 동일한 품목 및 모듈 정보를 활용함으로써, 현장 담당자는 재고가 부족할 수 있는 품목을 신속하게 식별하고 보충이 필요한지 파악할 수 있다. 또한 바쁜 쇼핑 시간대에 선반에서 이동한 품목이 월마트의 재고 시스템에 정확하게 반영되도록 도울 수 있다."

기술 전환

2021년에 설립된 월마트 데이터 벤처스는 "월마트의 강력한 자사 데이터를 활용한 새로운 비즈니스 애플리케이션을 실현"하는 임무를 맡고 있다.

이는 최근 몇 달간 스파키라는 새로운 AI 챗봇과 챗GPT 개발사인 오픈AI와의 파트너십을 포함하여 기술 쪽으로 점점 더 이동하고 있는 유통업체의 변화의 일부다.

이는 월마트가 지난해 증권 거래소 상장을 뉴욕증권거래소에서 나스닥으로 전환하기로 선택한 이유 중 하나다.

그러나 기술 부문을 더 많이 개발할수록, 이는 비즈니스와 주식에 투자하려는 투자자 모두에게 핵심 리스크가 된다. 위의 WMT에 대한 리스크 분석 도구를 참조하라.

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팁랭크스에서 WMT는 27개의 매수와 2개의 보유 등급을 기반으로 강력 매수 컨센서스를 받고 있다. 최고 목표주가는 150달러다. WMT 주식의 컨센서스 목표주가는 138.50달러로, 9.40%의 상승 여력을 시사한다.