소셜미디어 기업 메타 플랫폼스 (META)가 AI 기반 스마트 안경과 관련된 개인정보 보호 문제로 미국에서 새로운 소송에 직면했다. 이번 소송은 스웨덴 언론이 케냐의 하청업체 시설에서 근로자들이 이 안경으로 녹화된 영상을 검토하고 있다는 사실을 폭로한 조사 이후 제기됐다. 보도에 따르면 일부 영상에는 나체, 성행위, 화장실 사용 장면 등 매우 민감한 내용이 포함된 것으로 알려졌다. 이에 따라 이 기기로 수집된 사용자 데이터가 어떻게 처리되고 있는지에 대한 새로운 우려가 제기됐다.
이러한 보도에 따라 클락슨 로펌이 메타가 개인정보 보호법을 위반하고 소비자를 오도했다고 주장하며 소송을 제기했다. 특히 법적 소장은 메타와 제조 파트너인 룩소티카 그룹 (ESLOY)이 소비자 보호 규정을 위반하는 관행에 관여했다고 주장한다. 한편 조사는 녹화된 이미지의 얼굴이 자동으로 흐려진다는 메타의 주장이 항상 의도대로 작동하지 않을 수 있다고 시사했다.
이로 인해 규제 당국이 이 문제에 더욱 주목하기 시작했다. 비판에 대응해 메타는 이 안경이 사용자가 공유하기로 선택하지 않는 한 캡처된 미디어가 일반적으로 사용자의 기기에 남아 있도록 설계됐다고 밝혔다. 회사는 또한 사용자가 메타 AI와 콘텐츠를 공유할 때 계약업체가 서비스 개선을 위해 일부 데이터를 검토할 수 있지만, 메타는 개인정보 보호 위험을 줄이고 식별 가능한 정보가 노출되는 것을 방지하기 위해 필터를 적용한다고 밝혔다.
월가에서 애널리스트들은 지난 3개월간 39건의 매수, 5건의 보유, 0건의 매도 의견을 제시하며 META 주식에 대해 강력 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 또한 평균 META 목표주가는 주당 858.86달러로 31.7%의 상승 여력을 시사한다.
