월마트 고객들, 새로운 도난 방지법으로 셀프 계산대 지연 겪어

월마트(WMT)와 타깃(TGT) 고객들은 새로운 법안으로 인해 향후 매장 셀프 계산대에서 더 오래 기다려야 할 수 있다.

셀프 계산대 제한

U.S. Sun 보도에 따르면, 코네티컷주에서 셀프 계산대를 최대 8개로 제한하는 법안이 논의되고 있다. 이 법안은 코네티컷주 노동 및 공공 근로자 위원회가 발의했다.

이는 더 많은 고객들이 불안하게 발을 동동 구르며 벽시계나 휴대폰 시간을 확인하게 만들 뿐만 아니라, 월마트 직원들의 스트레스도 가중시킬 수 있다. 셀프 계산대 2개당 직원 1명을 배치해야 하기 때문이다. 또한 셀프 계산대 2개당 일반 계산대 1개도 운영해야 한다.

변화가 필요한 이유

• 고객들은 셀프 계산대에서 발생하는 절도 행위에 대한 우려를 제기해왔다.

• 셀프 계산대가 매장 일자리의 미래에 미칠 영향에 대한 걱정도 있다.

이러한 우려로 주요 소매업체들이 조치를 취하고 있다. 예를 들어 코스트코(COST)는 절도 방지를 위해 630개 매장에서 휴대용 셀프 계산 스캐너를 제거하기 시작했다. 아마존(AMZN)의 홀푸드도 셀프 계산대 기기를 폐기했다.

월마트도 미주리주 슈루즈베리와 클리블랜드의 두 매장을 포함한 일부 지점에서 셀프 계산대 키오스크를 제거하고 직원이 운영하는 계산대로 전환했다. 일부 고객들이 사람과 상호작용하고 실제 대면 대화를 나누는 것을 더 편안하게 느끼기 때문이다.

월마트는 셀프 계산대 키오스크를 제거한 후 경찰에 신고되는 절도 사건이 11% 감소한 것으로 알려졌다.

WMT는 지금 매수하기 좋은 주식인가

팁랭크스에서 WMT는 27개의 매수와 3개의 보유 등급을 받아 강력 매수 의견을 보이고 있다. 최고 목표주가는 150달러다. WMT 주식의 컨센서스 목표주가는 138.41달러로, 9.95%의 상승 여력을 시사한다.