사우스웨스트항공, 수하물 정책 변경 옹호하며 주가 상승

사우스웨스트항공의 밥 조던 CEO가 5월 28일부터 시행된 수하물 정책 변경에 대해 '고객 선택권 확대'라고 옹호하면서 주가가 월요일 상승했다.
조던 CEO는 기존 무료 수하물 2개 정책을 폐지하고 수수료를 부과하는 새로운 정책이 '고객의 필요와 요구'를 반영한 것이며 '고객들이 다양한 선택권을 원한다'고 설명했다. 새 정책에 따르면 첫 번째 수하물은 35~40달러, 두 번째는 45~50달러의 수수료가 부과된다.
다만 일부 예외 조항이 있다. A-List 승객과 사우스웨스트항공 신용카드 소지자는 1개의 수하물을 무료로 부칠 수 있다. 또한 비즈니스 셀렉트와 래피드 리워드 A-List 프리퍼드 승객은 2개까지 무료로 수하물을 부칠 수 있다.

주가 동향
사우스웨스트항공 주가는 월요일 0.21% 상승했다. 연초 대비 2.77% 상승했으며, 지난 12개월간 24.61% 상승했다. 고객들의 불만에도 불구하고 투자자들은 긍정적인 반응을 보이고 있다. 이는 수하물 수수료가 항공사에 40억 달러의 수익을.....................................................................................................................................................................................................................................................................................