니콜이 회사를 망쳤다... 스타벅스 주가 급등에도 니콜의 의심스러운 승리

연말이 다가오면서?그렇다, 벌써 2025년의 끝이 다가오고 있다?더 많은 카운트다운과 연말 결산 자료가 나오는 것은 놀라운 일이 아니다. 24/7 Wall St.에서 이미 한 가지 목록이 시작되었다. 올해 최악의 CEO 목록이다. 그리고 그 목록에는 이미 그곳에 있고 싶지 않은 한 명의 이름이 포함되어 있다. 커피 대기업 스타벅스(SBUX) CEO 브라이언 니콜이다. 하지만 이는 주주들에게 별다른 영향을 미치지 않았고, 화요일 오후 거래에서 스타벅스 주가는 거의 2.5% 급등했다.

이 목록은 주로 2025년에 가장 큰 실수를 한 사람들을 기준으로 작성되고 있으며, 주주, 고객, 직원에게 영향을 미치는 결정을 기반으로 한다. 그리고 수치는 그러한 견해를 뒷받침한다. 보고서에 따르면 지난 3월 스타벅스 주식은 주당 약 117달러에 거래되었다. 오늘날 그 수치는 주당 85달러에 가깝다. 이는 두 가지 핵심 결론으로 이어졌다. "니콜은 회사에 손해를 입혔다"와 "주주들이 그 대가를 치렀다"는 것이다.

니콜은 스타벅스를 "제3의 공간"으로 되돌리고 바리스타들에게 따뜻하고 환영받는 동시에 매우 빠른 속도의 환경을 만들도록 크게 의존하는 등 상당한 턴어라운드 계획을 가지고 있었지만, 계획은 기대대로 되지 않았다. 대신 니콜은 주요 성장 동력이 될 것으로 예상되었던 중국 내 스타벅스 사업을 매각했고, 급증하는 노동 문제뿐만 아니라 주기적인 식품 품절 사태도 감독했다.

우리는 스스로를 조사했고 잘못한 것이 없다는 것을 발견했다

한편 "제3의 공간" 계획은 계속 유지되고 있으며, 스타벅스는 이를 뒷받침할 새로운 근거를 확보했다. 스타벅스는 모닝 컨설트에 연구를 의뢰했고, Z세대 소비자의 70%가 추수감사절 주간에 커피숍을 방문할 계획이라는 것을 발견했다. 흥미롭게도 같은 주에 바나 펍을 방문할 계획인 사람은 그 수의 약 3분의 1에 불과했다.

이 연구는 조사 대상인 2,201명의 미국 성인이 커피숍 방문 중에 친구나 가족과 함께 "순간을 음미"할 계획이라는 것을 발견했다. 이는 밀레니얼 세대를 제외한 다른 어떤 세대보다 많았으며, 그 자체로 중요한 지점이었다. 3억 명이 넘는 인구 중 2,500명 미만을 다루는 한 연구에서 마케팅 전략을 예측하기는 어렵지만, 그 요점은 여전히 유효하다.

스타벅스 주식은 매수하기 좋은가

월가에서 애널리스트들은 지난 3개월간 12건의 매수, 7건의 보유, 2건의 매도 의견을 바탕으로 SBUX 주식에 대해 보통 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 지난 1년간 주가가 17.22% 하락한 후, 평균 SBUX 목표주가는 주당 95달러로 11.24%의 상승 여력을 시사한다.

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