기술 대기업 마이크로소프트(MSFT)는 최근 인공지능(AI) 시장을 분석한 결과, 기껏해야 엇갈린 결론에 도달했다. 미국 내 AI 사용이 실제로 증가하고 있음을 확인했지만, 성장 속도는 그다지 고무적이지 않았다. 이는 세계 최대 시장 중 하나에서 AI의 미래에 대한 어려운 질문들을 제기한다. 또한 마이크로소프트 투자자들을 깊이 우려하게 만들었다. 마이크로소프트 주가는 화요일 오후 거래에서 거의 2% 하락했다.
일반적으로 AI는 신제품이라고 말하는 것이 무리는 아니다. 모든 신제품과 마찬가지로, 초기 사용자 대부분은 얼리 어답터로, 최신 제품을 손에 넣기 위해 일부 버그와 문제를 기꺼이 감수하는 유형의 사용자다. 그럼에도 불구하고 여기에는 분명히 많은 얼리 어답터가 있었다. 마이크로소프트의 AI 확산 보고서 2025는 전 세계적으로 약 6명 중 1명이 그해 어떤 형태로든 생성형 AI 제품을 사용했다고 밝혔다.
그러나 채택률은 지역에 따라 달랐다. 미국과 서유럽이 명백히 얼리 어답터였지만, "더 작고 고도로 디지털화된 국가들"이 실제로 더 높은 얼리 어답터 비율을 보였다. 마이크로소프트는 불균등한 AI 채택률이 접근성, 제품에 대한 전반적인 신뢰, 사용자가 AI의 용도를 얼마나 쉽게 찾을 수 있는지를 포함한 여러 핵심 요인과 연결되어 있다고 밝혔다. 채택률은 본질적으로 "증가하고 있지만 빠르지 않다"는 것이다.
한편, 마이크로소프트는 폐쇄형 생태계의 벽을 허물고 가능한 한 많은 플랫폼에서 제품을 제공함으로써 얻는 효과를 발견했을 수도 있다. 플레이스테이션 5에서 완전한 승자로 입증되고 있는 포르자 호라이즌 5의 판매 수치가 나타났다. 실제로 이 게임은 총 판매량 500만 개를 돌파했다고 보고되었다.
이러한 판매는 마이크로소프트에 단 하나의 게임으로 3억 달러의 추가 수익을 의미했다. 또한 이것은 1년치 판매도 아니다. 마이크로소프트는 지난해 4월에 이 게임을 출시한 것으로 알려졌으며, 이는 약 10개월치 판매를 나타낸다. 그리고 포르자 호라이즌 6가 올해 출시될 예정이므로 반복이 가능성이 높다.
월가를 보면, 애널리스트들은 지난 3개월 동안 매수 32건과 보유 2건을 기록하며 MSFT 주식에 대해 강력 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 지난 1년간 주가가 14.8% 상승한 후, 평균 MSFT 목표주가는 주당 631.36달러로 35.05%의 상승 여력을 시사한다.
