시티그룹 (C) CEO 제인 프레이저는 직원들에게 더 엄격한 기준이 적용될 것이며 올해 추가 감원이 있을 것이라고 밝혔다. 이는 은행이 사업 운영 방식을 계속 변화시키는 과정에서 나온 발언이다. 그녀의 발언은 시티그룹이 강력한 4분기 실적을 발표한 직후 나왔다. 조정 주당순이익은 전년 동기 대비 35% 증가한 1.81달러를 기록하며 월가 예상치 1.65달러를 상회했다. 조정 매출은 210억 달러로 컨센서스 전망치 209억 4,000만 달러를 웃돌았다.
프레이저는 직원들에게 보낸 메모에서 노력만으로는 더 이상 충분하지 않으며 직원들은 결과로 평가받을 것이라고 말했다. 그녀는 구시대적 관행이 사라지고 향후 몇 년간 더 규율 있는 은행으로 거듭날 것으로 기대한다고 밝혔다.
프레이저는 직원들에게 주인처럼 행동하고, 고객 확보를 위해 더 치열하게 경쟁하며, 기회를 놓치지 말라고 당부했다. 이 메시지는 수년간 경쟁사들에 뒤처져 온 은행의 수익성을 개선하려는 그녀의 노력을 반영한다.
시티그룹은 금융위기 이후 취약한 통제 시스템과 불균등한 실적으로 인해 투자자들의 신뢰를 회복하는 데 어려움을 겪어왔다. 프레이저는 2021년 CEO로 취임한 이후 이러한 문제들을 해결하는 것을 최우선 과제로 삼았다.
프레이저는 또한 자동화와 AI가 은행 전반에서 더 큰 역할을 할 것이라고 말했다. 프로세스가 단순화되면서 일부 직무는 변화하고, 새로운 역할이 생겨나며, 다른 일부는 더 이상 필요하지 않게 될 것이다.
시티그룹은 이미 이번 주 약 1,000개의 일자리를 없앨 계획이다. 은행은 또한 규제 문제를 해결하기 위한 작업의 대부분이 거의 완료 단계에 있다고 밝혔다. 이 작업이 끝나면 해당 프로젝트를 위해 고용된 일부 직원들이 해고될 수 있다.
4분기 실적 발표 전, 증권가는 시티그룹의 장기 전망에 대해 매우 낙관적인 입장을 유지했다. 팁랭크스에 따르면 시티그룹은 14개의 매수와 3개의 보유 의견을 바탕으로 강력 매수 컨센서스 등급을 받고 있다. 시티그룹의 평균 목표주가 126.33달러는 현재 수준에서 12.38%의 상승 여력을 시사한다. 지난 1년간 시티그룹 주가는 43.6% 상승했다.
