아마존, 또 다른 대규모 인력 감축 예고

아마존(AMZN)이 또 다른 대규모 기업 인력 감축을 준비하고 있어 투자자들의 새로운 관심을 끌 수 있을 것으로 보인다. 로이터 보도에 따르면, 이번 감축은 회사가 총 약 3만 개의 사무직 일자리를 줄이기 위한 두 번째 주요 감축이 될 전망이다.

아마존은 지난 10월 이미 약 1만4000개의 화이트칼라 일자리를 감축했다. 다음 감축 규모도 이와 비슷할 것으로 예상된다. 감축은 이르면 화요일부터 시작될 수 있지만, 세부 사항은 여전히 변경될 수 있다.

이번 감축은 아마존웹서비스(AWS), 주요 소매 사업, 프라임 비디오, 그리고 아마존이 '피플 익스피리언스 앤 테크놀로지'라고 부르는 인사 부문 등 여러 핵심 영역에 영향을 미칠 것으로 예상된다.

재시 CEO, 문제는 기업 문화라고 밝혀

아마존 CEO 앤디 재시는 이번 감축이 수요 약세나 수익 감소 때문이 아니라고 분명히 밝혔다. 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 그는 이번 조치가 "재정적으로 주도된 것이 아니며" "심지어 AI가 주도한 것도 아니다"라고 말했다.

대신 재시는 기업 문화를 지적했다. 그는 아마존이 시간이 지나면서 너무 많은 계층을 추가했고, 이것이 팀의 속도를 늦추고 회사를 덜 효율적으로 만들었다고 말했다.

재시는 AI가 현재 감축의 주요 원인은 아니라고 말했지만, 시간이 지남에 따라 여전히 역할을 한다고 밝혔다. 올해 초 재시는 AI가 팀의 업무 방식을 개선함에 따라 아마존의 기업 인력이 점진적으로 줄어들 가능성이 있다고 말했다.

아마존은 이미 AI를 활용해 코드 작성을 돕고, 일상적인 작업을 처리하며, 의사 결정 속도를 높이고 있으며, 지난 12월 AWS 행사에서 새로운 AI 도구를 선보였다.