앤트로픽은 광고를 거부하고 오픈AI는 수용하는 이유

앤트로픽은 AI 기업으로, 호머 심슨의 유명한 말로 가장 잘 설명되는 새로운 광고를 공개했다. "진실이기 때문에 웃긴다."

앤트로픽은 슈퍼볼을 선택해 AI가 어디로 향하고 있으며 사용자들이 원하지 않을 수 있는 것이 무엇인지에 대한 간단한 메시지를 전달했다. 광고에서 평범한 대화는 조언이 갑자기 판매 홍보로 바뀌면서 어색해진다. 메시지는 명확하고 이해하기 쉽다. 광고가 곧 AI 채팅 안에 나타날 수 있지만, 클로드는 이를 포함하지 않을 것이다.

이름으로 언급되지는 않았지만 타깃은 분명했다. 오픈AI는 최근 ChatGPT 내부에서 광고를 테스트할 계획을 확인했다. 동시에 오픈AI도 자체 슈퍼볼 광고를 진행하고 있다. 앤트로픽은 그 순간을 이용해 AI의 두 가지 경로 사이에 명확한 선을 그었다.

명확한 비즈니스 선택

앤트로픽은 광고주보다는 사용자와 일치하는 것이 목표라고 밝혔다. 브랜드 마케팅 책임자인 앤드류 스터크는 회사가 가치와 비즈니스 모델을 기반으로 한 "다른 선택"이 되기를 원한다고 말했다. 광고 후반부에서 화면에는 "광고가 AI에 등장하고 있다. 하지만 클로드에는 아니다"라는 문구가 나타난다.

회사는 이번 주 블로그 게시물에서 그 견해를 확대했다. 앤트로픽은 사용자와 "명백하게" 일치하는 상태를 유지하고 싶다고 밝혔다. 또한 광고가 추가되면 수익 목표가 제품 디자인을 형성하면서 시간이 지남에 따라 증가하는 경향이 있다고 경고했다.

공동 창업자이자 사장인 다니엘라 아모데이는 더 나아갔다. 그녀는 AI 채팅에 직접 광고를 배치하는 것은 사용자들이 종종 개인적이고 의료적인 세부 사항을 공유하기 때문에 "착취적"일 것이라고 말했다. 그녀는 앤트로픽이 그 결과로 일부 수익을 포기할 수 있다고 덧붙였다.

투자자들이 주목하는 시장 관점

한편 AI 광고 뒤의 자금은 빠르게 증가하고 있다. 브랜드들은 올해 미국에서 AI 검색 광고에 20억 8000만 달러를 지출할 것으로 예상된다. eMarketer에 따르면 이 수치는 2029년까지 259억 3000만 달러로 증가할 수 있다. 작년에만 AI 기업들은 미국 TV 광고에 3억 3360만 달러를 지출했으며, 이는 43% 증가한 수치다. 디지털 광고 지출은 3배 이상 증가해 4억 2600만 달러에 달했다.

슈퍼볼 광고 30초는 현재 800만 달러 이상의 비용이 든다. 여기에는 수천만 달러에 달할 수 있는 제작 비용이 포함되지 않는다. 앤트로픽은 AI 채팅이 광고 없이 유지되어야 한다고 주장하면서 관심을 끌기 위해 기꺼이 비용을 지불하고 있다.

그럼에도 불구하고 회사는 채팅 자체를 넘어선 다른 광고 모델에 대한 문을 열어두었다. 그 세부 사항은 장기 수익 계획에 중요하다. 그러나 현재로서는 앤트로픽은 AI가 일상 업무의 일부가 되면서 신뢰와 집중이 더 중요할 것이라고 확신하고 있다.

그럼에도 불구하고 오픈AI는 광고가 답변에 영향을 미치지 않을 것이며 명확하게 표시될 것이라고 밝혔다. 또한 사용자가 광고 타겟팅을 거부할 수 있으며 민감한 주제에는 광고가 표시되지 않을 것이라고 밝혔다.

AI 사용이 계속 증가함에 따라 이러한 분열은 사용자와 기업이 도구를 선택하는 방식을 형성할 수 있다. 앤트로픽은 유머를 사용해 그 선택을 간단하게 느끼도록 만들고 있다.

우리는 TipRanks의 비교 도구를 사용해 ChatGPT, Grok, 클로드와 유사한 챗봇을 사용하는 주목할 만한 상장 기업들을 비교했다. 이는 각 주식과 AI 산업 전체에 대한 더 넓은 관점을 얻을 수 있는 훌륭한 도구다.