엔씨노((NCNO))가 4분기 실적 발표를 진행했다. 주요 내용은 다음과 같다.
엔씨노의 최근 실적 발표는 확실히 긍정적인 모습을 보였으며, 경영진은 성장과 수익성 모두에서 명확한 전환점을 강조했다. 구독 매출과 전체 매출의 가속화, 강화된 고객 유지율, 마진 확대, 급증한 잉여현금흐름은 거래 시점의 변동성과 일부 단기 국제 및 모기지 부문 역풍에도 불구하고 사업이 효율적으로 확장되고 있음을 시사했다.
연간계약가치는 6억 240만 달러로 전년 대비 17% 증가했으며, 유기적 고정환율 기준으로는 13% 상승해 플랫폼 전반에 걸친 건전한 수요를 보여줬다. 연간계약가치 순유지율은 112%, 유기적 기준으로는 109%로 개선돼 2025 회계연도의 106%에서 상승했으며, 기존 고객들이 사용을 확대하고 있음을 나타냈다.
4분기 총매출은 1억 4,970만 달러로 전년 대비 6% 증가했으며, 2026 회계연도 전체 매출은 10% 상승한 5억 9,480만 달러를 기록했다. 구독 매출은 성장 엔진으로 남아 4분기에 7% 증가한 1억 3,340만 달러, 연간 기준으로는 12% 상승한 5억 2,310만 달러를 달성하며 회사의 반복 매출 구조를 부각시켰다.
수익성은 의미 있게 개선됐다. 4분기 비GAAP 영업이익은 3,470만 달러로 매출의 23%를 차지했으며, 이는 전년 동기 2,440만 달러와 17% 마진에서 증가한 수치다. 2026 회계연도 비GAAP 영업이익은 1억 2,940만 달러로 매출의 22%를 기록했으며, 비GAAP 순이익은 1억 2,270만 달러, 희석주당 1.07달러로 전년의 8,450만 달러, 주당 0.72달러에서 개선됐다.
2026 회계연도 잉여현금흐름은 전년 대비 55% 급증한 8,260만 달러를 기록했으며, 4분기는 전년 동기 1,040만 달러 유출에서 1,250만 달러 흑자로 전환했다. 엔씨노는 기말 현금 및 현금성자산 8,870만 달러를 보유했으며, 약 500만 주를 1억 2,500만 달러에 자사주 매입했고, 추가로 1억 달러 규모의 가속 자사주 매입을 시작했으며, 장기대출을 2억 달러 확대했다.
AI는 핵심 성장 동력으로 부상하고 있다. 연말까지 170개 이상의 고객이 인텔리전스 유닛을 구매했으며, 뱅킹 어드바이저 사용량은 10월과 3월 사이 25배 이상 급증했다. 연간계약가치의 약 38%가 좌석 기반 모델에서 플랫폼 가격제로 전환됐으며, 약 11조 달러 규모의 자산을 보유한 거의 500개 고객이 익명화된 데이터 처리 권한을 부여해 엔씨노의 데이터 기반 경쟁우위를 강화했다.
회사는 역사상 최대 규모의 국제 총 계약액을 기록했으며, 보고된 매출은 어려운 비교 기준에 직면했다. 경영진은 오스트리아의 주목할 만한 신규 유럽·중동·아프리카 고객, 일본의 대규모 상업 대출 전환, 4년 이상 중 가장 강력한 미국 기업 영업 분기를 강조했으며, 여기에는 상위 40위권 은행과의 의미 있는 모기지 확장이 포함됐다.
엔씨노는 2026 회계연도 말 연간계약가치 10만 달러 이상 기여 고객 620개로 전년 대비 13% 증가했으며, 100만 달러 이상 고객은 114개로 9% 증가했고, 500만 달러 이상 고객은 14개로 보합을 유지했다. 회사는 여러 건의 7자릿수 규모 신규 및 상향 판매 계약을 언급하며, 고객 집중도가 상위권에서 안정화되는 가운데에도 관계를 심화하고 대규모 거래를 확보하는 능력을 보여줬다.
강력한 계약액에도 불구하고 4분기 국제 매출은 감소했다. 총 매출 3,290만 달러로 전년 대비 1% 감소했으며 고정환율 기준으로는 6% 하락했다. 경영진은 이러한 감소를 주로 전년 동기 일회성 계약 매입과의 어려운 비교에 기인한다고 설명하며, 국제 구독 매출은 여전히 보고 기준 1% 성장했지만 고정환율 기준으로는 4% 감소했다고 밝혔다.
전문 서비스 매출은 부진했다. 4분기는 전년 대비 1% 감소한 1,630만 달러를 기록했으며, 2026 회계연도 전체는 7,160만 달러로 보합을 유지했다. 경영진은 시간이 지남에 따라 서비스의 믹스와 총이익 기여도가 개선될 것으로 예상하지만, 단기적으로 서비스 매출 성장은 계속 부진할 것으로 전망했다.
구독 매출 유지율은 110%, 유기적 고정환율 기준으로는 106%를 유지하며 전년과 본질적으로 변화가 없었고 어려운 비교 기준에 제약을 받았다. 경영진은 연말에 계약된 연간계약가치 확대의 상당 부분이 정액 인식 방식으로 인해 아직 구독 매출에 반영되지 않았으며, 향후 기간에 지연된 혜택을 제공할 것이라고 강조했다.
경영진은 연간계약가치 가이던스를 의도적으로 보수적으로 설정했으며, 7자릿수 규모 대형 거래의 시점과 규모의 예측 불가능성을 고려해 강력했던 2026 회계연도 실적보다 낮은 계약 가정을 사용했다. 이러한 접근법은 분기별로 일부 계약액 변동성을 초래할 수 있지만, 경영진은 이것이 더 지속 가능한 기준선을 제공하고 대형 거래의 지연에 대한 완충 역할을 한다고 주장했다.
전망 수립 시 엔씨노는 미국 모기지 구독 매출이 2027 회계연도에 약 1%만 성장할 것으로 가정했으며, 이는 광범위한 모기지 거래량 전망 대비 현저히 신중한 입장이다. 이러한 절제는 잠재적인 모기지 회복으로 인한 단기 상승 여력을 제한할 수 있지만, 주택 시장이 불안정하거나 재융자 거래량이 기대에 미치지 못할 경우 하방 리스크를 줄여준다.
회사는 2026년 1월부터 의료 혜택을 자가 보험으로 전환하는 것을 포함한 일부 신규 비용 변수를 지적했으며, 이는 의료비 지출에 변동성을 초래할 수 있다. 경영진은 또한 예상보다 높은 AI 소비가 추론 비용을 증가시키고 총마진을 압박할 수 있다고 언급했지만, 현재 비용 추세에 대해 편안하게 느끼고 있으며 AI 사용이 더 빠르게 수익화될 경우 상승 여력이 있다고 봤다.
2027 회계연도 1분기에 대해 엔씨노는 매출 1억 5,450만 달러에서 1억 5,650만 달러, 구독 매출 1억 3,700만 달러에서 1억 3,900만 달러, 비GAAP 영업이익 3,800만 달러에서 4,000만 달러를 제시하며 견고한 마진 레버리지를 시사했다. 연간 가이던스는 총매출 6억 3,900만 달러에서 6억 4,300만 달러, 구독 매출 5억 6,900만 달러에서 5억 7,300만 달러, 잉여현금흐름 1억 3,200만 달러에서 1억 3,700만 달러, 연간계약가치 순증가 6,000만 달러에서 6,500만 달러를 제시하며, 중간값 기준 약 10%의 연간계약가치 성장과 63%의 급격한 잉여현금흐름 증가를 가리켰다.
엔씨노의 실적 발표는 안정적인 두 자릿수 구독 성장과 상승하는 마진, 강력한 현금 창출을 결합하며 본궤도에 오른 SaaS 사업을 보여줬다. 대형 거래, 국제 회복, 모기지 수요에 대한 보수적 가정이 기대를 완화할 수 있지만, 투자자들은 AI, 플랫폼 가격제, 주주 환원을 지속적인 가치 창출의 촉매제로 활용하는 자신감 있는 경영진의 모습을 확인했다.