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스타벅스, 일자리 내재화와 비용 절감 위한 글로벌 기술 계획 추진

2026-04-23 18:53:23
스타벅스, 일자리 내재화와 비용 절감 위한 글로벌 기술 계획 추진

커피 체인 스타벅스(SBUX)가 일자리를 내부로 되돌리고 비용을 절감하기 위해 새로운 글로벌 기술 허브를 열 수 있다.



미국 또는 해외 입지



최고기술책임자 아난드 바라다라잔이 어제 자신의 부서에 연설한 내용을 녹음한 자료를 바탕으로 한 블룸버그 기사에 따르면, 이 그룹은 미국 또는 해외 도시에 기술 인력을 위한 입지를 찾고 있다.



현재 스타벅스는 기술 직무의 상당수를 "인당 비용이 낮은" 지역에 위치한 것으로 알려진 제3자 업체에 아웃소싱하고 있지만, 이들 업체는 마진을 붙여 청구한다. 바라다라잔에 따르면, 스타벅스는 중개인 비용 없이 기술력에 접근하기 위해 이러한 직무를 내부로 되돌리고자 한다.



실제로 스타벅스는 내부 기술 인력 비중을 현재 약 45%에서 최소 80%로 늘리고자 한다. 이를 위해 미국 내에 자체 기술 허브를 만드는 것은 물론 해외에도 설립할 가능성을 검토하고 있다.



바라다라잔은 "앞으로 더 많은 입지를 계획할 것"이라며 "미국 밖의 입지를 검토하지 않는다고 말하는 것은 피상적이고 불성실한 일이 될 것"이라고 말했다.



비용 절감 추진



이번 움직임은 최고경영자 브라이언 니콜이 부진한 사업을 회생시키기 위해 추진하는 20억 달러 규모의 대대적인 비용 절감 노력의 일환이다. 이는 이미 기술 직무 감축으로 이어진 것으로 알려졌다.



그러나 스타벅스는 테네시주 내슈빌 확장과 같은 투자도 진행하고 있다. 보도에 따르면 스타벅스는 내슈빌에 1억 달러를 투자하고 일부 기술 직무를 포함해 약 2,000개의 일자리를 창출하고 있다.



스타벅스는 소싱팀 직원들에게 이전 패키지를 제공했지만, 시애틀에서 남부로의 이동을 그다지 반기지 않는 일부 직원들의 저항에 직면한 것으로 알려졌다.



다른 투자로는 매장 직원 추가 고용과 카페 리노베이션이 포함된다.



스타벅스 주가 하락



스타벅스와 그 주식은 가격 인상, 미국과 중국 같은 해외 시장의 다른 커피 체인들과의 치열한 경쟁, 그리고 임금과 복리후생에 대한 노조 바리스타들의 불만과 관련된 일련의 보이콧과 파업으로 인해 지난 몇 년간 어려운 시기를 겪었다.





2024년 회사에 합류한 니콜은 가격 인상을 중단하고 메뉴를 단순화했으며 더 빠른 서비스를 목표로 했다.



최근 1분기 실적에서 글로벌 매출이 전년 대비 5% 증가한 99억 달러를 기록하고 글로벌 동일 매장 매출이 4% 성장으로 가속화되는 등 개선 조짐이 보이고 있다. 스타벅스는 다음 주 2분기 실적을 발표한다.



SBUX는 지금 매수하기 좋은 주식인가



팁랭크스에서 SBUX는 매수 14건, 보유 13건, 매도 2건을 기반으로 보통 매수 의견을 받고 있다. 최고 목표주가는 122달러다. SBUX 주식의 컨센서스 목표주가는 102.24달러로 2.73%의 상승 여력을 시사한다.



이 기사는 AI로 번역되어 일부 오류가 있을 수 있습니다.