메타 주가, 직원들의 `노골적` 스마트 글래스 콘텐츠 열람 조사로 급락

메타 플랫폼스 (META) 주식이 오늘 급락했다. 직원들이 스마트 안경으로 녹화된 선정적 콘텐츠를 시청해야 했다는 의혹으로 조사를 받을 가능성이 제기됐기 때문이다.

성적 콘텐츠 시청 논란

BBC 보도에 따르면, 메타는 AI 훈련을 위해 계약한 아프리카 기업과의 계약을 왜 취소했는지 설명해야 한다는 압박을 받고 있다. 일부 직원들이 스마트 안경으로 촬영된 성행위 장면과 화장실 이용 장면 등의 콘텐츠를 시청해야 했다고 주장한 직후 계약이 취소됐기 때문이다.

메타는 사마라는 이름의 해당 기업이 자사 기준을 충족하지 못했다고 밝혔다. 그러나 케냐 노동자 단체는 메타의 결정이 직원들의 문제 제기 때문이라고 주장하고 있다. 케냐 개인정보보호위원회는 스마트 안경과 관련된 프라이버시 우려에 대한 조사를 시작한다고 발표했다.

2월 말, 스웨덴 일간지 스벤스카 다그블라데트와 예테보리-포스텐은 메타의 안경으로 촬영된 영상을 검토하도록 요청받은 익명의 직원들의 증언을 포함한 조사 보도를 게재했다. 한 직원은 "우리는 거실부터 나체까지 모든 것을 본다"고 말한 것으로 전해졌다.

메타에 추가 타격

보도 당시 메타는 사용자들이 메타 AI와 콘텐츠를 공유할 때 하청 직원들이 스마트 안경으로 촬영된 콘텐츠를 검토할 수 있다고 밝혔다. 이는 고객 경험을 개선하기 위한 것이라고 설명했다.

메타 대변인은 BBC에 다음과 같이 말했다. "지난달 우리는 이러한 주장을 조사하는 동안 사마와의 작업을 중단했다. 우리는 이를 심각하게 받아들이고 있다. 사진과 동영상은 사용자에게 비공개다. 인간이 AI 콘텐츠를 검토하는 것은 제품 성능을 개선하기 위한 것이며, 이를 위해 명확한 사용자 동의를 받는다."

메타는 이전에 스마트 안경이 사용자가 공유하기로 선택하지 않는 한 촬영된 미디어가 일반적으로 사용자 기기에 남아 있도록 설계됐다고 밝힌 바 있다. 회사는 또한 사용자가 메타 AI와 콘텐츠를 공유할 때 계약직 직원들이 서비스 개선을 위해 일부 데이터를 검토할 수 있지만, 프라이버시 위험을 줄이고 식별 가능한 정보 노출을 방지하기 위한 필터를 적용한다고 밝혔다.

이는 메타에 추가적인 타격이다. 부진한 AI 성장으로 알파벳 (GOOGL) 같은 매그니피센트 세븐 경쟁사들에 뒤처진 한 주였기 때문이다.

이는 또한 회사에 평판 리스크를 초래할 수 있다. 이것이 법적 및 규제 문제가 이 주식의 주요 위험 요인인 이유다. 위 그림 참조.

META는 지금 매수하기 좋은 주식인가

팁랭크스에서 META는 31개 매수와 7개 보유 등급을 기반으로 강력 매수 컨센서스를 받고 있다. 최고 목표주가는 1,015달러다. META 주식의 컨센서스 목표주가는 826.66달러로 35.92% 상승 여력을 시사한다.