거대 기술 기업 아마존(AMZN)과 마이크로소프트(MSFT)가 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대해 디지털시장법에 따른 게이트키퍼로 지정되어야 한다는 유럽연합 집행위원회의 결정에 따라 규제와 잠재적 벌금에 직면할 수 있게 됐다.
7개월간의 검토 끝에 집행위원회는 유럽연합 내 최대 및 2위 클라우드 컴퓨팅 서비스인 아마존웹서비스와 마이크로소프트 애저가 유럽연합 내 기업과 고객 간의 중요한 관문이라는 예비 견해를 발표했다.
집행위원회는 이들 클라우드 컴퓨팅 서비스가 상당한 매출을 달성했으며, 운영 역량과 투자가 경쟁사들을 크게 앞지른 것으로 보인다고 밝혔다. 두 서비스 모두 방대하고 확고한 사용자 기반을 보유하고 있으며, 락인 효과와 높은 전환 비용의 혜택을 받는 것으로 보이고, 대규모 생태계를 갖추고 있다.
또한 이들의 인공지능(AI) 도구 포트폴리오와 파트너십이 클라우드 조달에서 결정적 요인이 되고 있다고 밝혔다. AI가 클라우드 관련 서비스 수요를 크게 증가시키고 있는 가운데, AWS와 애저가 해당 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 것으로 보인다.
"유럽에서 우리는 클라우드 컴퓨팅 서비스에 점점 더 의존하고 있다. 소비자부터 대소기업, 공공 행정기관까지 말이다. 이러한 서비스는 계속해서 중요성이 커질 것이며, 이것이 바로 우리가 잘 작동하고 경쟁력 있는 시장과 모든 클라우드 서비스 제공업체를 위한 공정한 경쟁 환경을 보장해야 하는 이유다. 이는 유럽에서 안전하고 지속 가능하며 상호 운용 가능한 클라우드 서비스에 대한 접근을 보장하는 데 도움이 될 것"이라고 테레사 리베라 청정·공정·경쟁적 전환 담당 집행부위원장이 말했다.
게이트키퍼로 지정된 기업들은 자사 서비스를 경쟁사와 상호 운용 가능하도록 만들어야 하며, 자사 서비스를 다른 서비스보다 우대할 수 없다. 기업들은 디지털시장법 위반 시 연간 글로벌 매출의 최대 10%까지 벌금을 부과받을 수 있다.
아마존은 이번 평가가 유럽 고객들이 이용할 수 있는 클라우드 서비스의 폭넓은 범위를 무시하고 있으며, 유럽의 투자와 혁신을 저해할 위험이 있다고 밝혔다.
"유럽연합은 이미 데이터법을 통해 포괄적인 클라우드 규제를 갖추고 있으며, 디지털시장법에 따라 또 다른 중복 규제 계층을 추가하는 것은 유럽의 경쟁력과 최첨단 정보기술에 대한 접근을 저해한다"고 AWS 대변인이 말했다.
마이크로소프트는 경쟁사인 구글(GOOGL)의 증가하는 영향력을 지적했다. "우리는 구글 클라우드와 제미니의 증가하는 영향력을 무시하는 것이 시장을 해로운 방향으로 기울게 할 것이라는 점을 여전히 우려하고 있다"고 마이크로소프트 대변인이 말했다.
아마존과 마이크로소프트는 이제 규제 당국이 향후 몇 달 내에 최종 결정을 내리기 전에 집행위원회의 예비 조사 결과에 반박할 수 있다.
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