메타 주가 상승... 전직 직원, 청소년 중 0.2%만 안전 기능 사용 폭로에도

소셜미디어 대기업 메타 플랫폼스(META) 주식이 오늘 상승세를 보이고 있다. 이는 진행 중인 청소년 소셜미디어 재판에서 전직 인스타그램 데이터 과학자의 증언이 나왔음에도 불구하고 나타난 현상이다. 구체적으로 조지 볼리첸코는 청소년 사용자 중 플랫폼의 "휴식 취하기" 기능을 활성화하고 실제로 제안된 10분 휴식을 취한 비율이 0.165% 미만이라고 밝혔다. 블룸버그에 따르면, 그는 초기 결과를 "실망스럽다"고 표현했으며 이후 검토 결과 사용률이 겨우 0.2%에 불과했다고 말했다.

볼리첸코는 2022년 4월부터 2023년 2월까지 메타의 정신 건강 팀에서 근무했다. 그의 첫 번째 업무 중 하나는 "휴식 취하기" 기능을 연구하는 것이었는데, 이 기능은 사용자가 앱에서 설정된 시간을 보낸 후 인스타그램에서 잠시 떨어져 있을 것을 요청한다.

당시 사용자들은 이 기능을 직접 켜야 했다. 이것이 기능의 도달 범위를 제한한 것으로 보인다. 볼리첸코는 채택률이 0.2%로 상승한 후에도 이러한 개선을 단지 "바다의 한 방울"로 간주했다고 증언했다. 또한 볼리첸코는 자신의 팀이 메타의 핵심 성과 지표에 해를 끼칠 수 있는 안전 기능을 테스트할 자유가 제한적이었다고 말했다.

메타, 청소년 안전 도구 개선 주장

당연히 회사는 이익을 위해 청소년 사용자를 착취했다는 주장을 부인하며 청소년 안전을 진지하게 받아들인다고 밝혔다. 메타는 볼리첸코가 떠난 이후 보호 기능의 작동 방식을 변경했다고 말한다. 18세 미만 사용자를 위한 청소년 계정은 이제 "휴식 취하기" 및 기타 시간 관리 도구가 기본적으로 활성화되어 있다. 16세 미만 사용자는 특정 보호 기능을 비활성화하려면 부모의 허가가 필요하다. 메타는 2025년에 13세에서 15세 사이 청소년의 97%가 기본 제한 설정을 유지했다고 밝혔다.

그러나 주 정부가 승소할 경우 이번 재판은 주요 재정적 위험을 초래할 수 있다. 실제로 주 정부 측 변호사들은 벌금이 약 2,000억 달러에 달할 수 있다고 제안한 반면, 메타는 최대 노출액을 1조 4,000억 달러로 추정했다.

법원은 또한 회사가 인스타그램과 페이스북을 운영하는 방식을 변경하도록 요구할 수 있다. 구체적으로 주 정부는 젊은 사용자를 위한 무한 스크롤 제거 및 특정 추천 기능에 대한 제한을 포함할 수 있는 페이스북과 인스타그램의 변경을 원하고 있다.

메타의 목표주가는?

월가로 눈을 돌리면, 애널리스트들은 지난 3개월간 매수 38건, 보유 5건, 매도 0건을 기록하며 META 주식에 대해 강력 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 아래 그래프에서 확인할 수 있듯이, 평균 META 목표주가는 주당 753.41달러로 33%의 상승 여력을 시사한다. (META 주가 전망 참조).