워크데이(WDAY)가 2분기 실적 발표를 진행했다. 주요 내용을 정리했다.
워크데이의 최근 실적 발표는 인공지능에 전력을 기울이는 기업의 모습을 보여줬다. 견고한 구독 성장, 마진 확대, 눈에 띄는 도입 지표가 수익화 지연에 대한 현실적인 논의로 상쇄됐다. 경영진은 자신감 있지만 신중한 어조로, 제품 모멘텀, AI 주도 고객 견인력, 규율 있는 수익성이 소비 기반 매출의 단기 타이밍 리스크를 능가한다고 주장했다.
AI 제품이 빠르게 핵심 성장 엔진으로 자리잡고 있으며, 이번 분기 AI 제품과 연계된 신규 연간계약가치가 1억 달러를 넘어섰다. 이 수치는 2분기에 체결된 전체 신규 연간계약가치의 4분의 1 이상을 차지하며, AI가 워크데이의 영업 활동에서 얼마나 중심적인 역할을 하는지 보여준다.
워크데이의 자체 AI 에이전트에 대한 고객 수용이 가속화되고 있으며, 현재 5,500개 이상의 고객이 최소 하나의 에이전트를 사용하고 있다. 이 기반은 전분기 대비 35% 이상 증가했으며, 향후 수익화를 위한 설치 기반이 확대되고 있음을 시사한다.
AI SKU와 연계된 연간반복매출이 약 6억 달러에 근접하며 의미 있는 규모에 도달하고 있다. 이 수치는 전년 대비 200% 이상, 전분기 대비 20% 이상 증가했으며, 워크데이가 이미 AI 혁신을 반복 매출로 전환하고 있음을 보여준다.
AI가 채용 워크플로를 재편하고 있으며, 워크데이의 채용 에이전트는 이번 분기에 3천만 명 이상의 후보자와 소통했다. 또한 800만 건 이상의 면접을 자동으로 예약하여, 대량의 노동 집약적 작업을 규모 있게 처리할 수 있는 시스템의 능력을 입증했다.
계약 인텔리전스가 특히 조달 및 법무 워크플로에서 또 다른 실질적인 AI 활용 사례로 부상하고 있다. 워크데이는 계약 인텔리전스 에이전트가 처리한 계약이 전년 대비 거의 70% 증가했다고 보고하며, 복잡한 문서 검토 자동화에서 명확한 가치를 보여줬다.
사나 엔터프라이즈는 빠른 내부 및 외부 견인력을 보이고 있으며, 단 3주 만에 12,000명의 내부 사용자가 22,000개의 맞춤형 에이전트를 구축했다. 사나 월간 활성 사용자는 전년 대비 약 190% 증가했고, 게시된 과정의 78%가 AI로 생성되어 학습 워크플로에 깊이 통합되고 있음을 보여준다.
워크데이의 배포 에이전트는 이미 4,600개 이상의 고객과 거의 24,000명의 사용자에게 제공되고 있으며, 2분기 쿼리 볼륨은 거의 500% 증가했다. 새로운 도입 에이전트는 출시 첫 3일 만에 약 200명의 고객을 확보했고 94%의 고객 만족도를 기록하며, 구현 및 사용을 촉진하는 도구에 대한 빠른 수요를 입증했다.
회사는 워크데이 고를 통해 중견기업 부문에서도 견인력을 얻고 있다. 고의 고객 수는 1분기 대비 5배 이상 증가했으며, 2분기에는 승률과 거래량이 모두 개선되어 대기업을 넘어 워크데이의 도달 범위가 확대되고 있다.
학습과 계획이 성장 기둥으로 부상하고 있으며, 워크데이 러닝과 사나 런을 결합하여 학습 사업을 전분기 대비 3배 이상 성장시켰다. 계획 측면에서는 어댑티브 디시전 인텔리전스가 빠르게 정식 출시에 도달했고 이미 170개 고객을 확보하여 포트폴리오 전반의 AI 도입을 강화하고 있다.
핵심 재무 지표는 견고하게 유지됐으며, 2분기 구독 매출은 24억 700만 달러로 전년 대비 14% 증가했고, 총 매출은 26억 4,900만 달러로 13% 증가했다. 회사는 12개월 구독 백로그가 90억 3,000만 달러로 14.2% 증가했고, 총 구독 백로그는 274억 달러로 8% 증가했으며, 총 매출 유지율은 97%를 기록했다고 보고했다.
수익성과 자본 환원이 주요 주제였으며, 비GAAP 영업이익은 8억 2,400만 달러로 31.1%의 마진을 기록했다. 워크데이는 5억 2,000만 달러의 영업현금흐름과 4억 6,000만 달러의 잉여현금흐름을 창출했고, 50억 달러 프로그램을 조기에 완료하기 위해 13억 달러의 자사주 매입을 완료했으며, 새로운 40억 달러 재매입 승인을 시작했다.
광범위한 에이전트 사용에도 불구하고, 소비 기반 플렉스 크레딧 모델 하에서의 수익화는 여전히 초기 단계이며, 이번 분기에 플렉스 크레딧에 가입한 고객은 약 200개에 불과했다. 경영진은 도입과 의미 있는 소비 매출 사이의 지연을 인정하며, 현재 사용으로 인한 재무적 상승 효과가 즉각적이기보다는 점진적으로 나타날 수 있음을 시사했다.
백로그 역학은 순신규 거래보다는 고객 기반 확장으로의 믹스 변화를 반영하여, 총 구독 백로그의 헤드라인 성장률을 전년 대비 8%로 완화시켰다. 반면 12개월 현재잔여이행의무는 14.2% 증가하여, 장기 백로그가 시사하는 것보다 단기 가시성이 더 강함을 보여줬다.
증권가는 AI 상향판매가 핵심 지출을 잠식할 수 있는지, 그리고 소비 매출이 손익계산서에 반영되는 타이밍에 대해 경영진을 압박했다. 경영진은 2028회계연도 가이던스를 보수적으로 설정하여 구독 성장률을 11% 종료율과 대체로 일치하도록 목표로 삼았으며, AI가 보고된 성장으로 얼마나 빨리 전환될지에 대해 신중한 입장을 나타냈다.
잉여현금흐름은 2분기에 전년 대비 4억 6,000만 달러로 감소했으며, 경영진은 이를 주로 추가 급여 지급 타이밍 때문이라고 설명했다. 이 논평은 기본적인 영업 추세가 건전하게 유지되더라도 달력 및 지급 타이밍이 단기 현금 지표를 왜곡할 수 있음을 강조했다.
워크데이는 GAAP와 비GAAP 수익성 사이의 상당한 격차를 지적했으며, 2027회계연도 GAAP 영업마진은 비GAAP보다 약 18~19%포인트 낮을 것으로 예상된다. 주식기반보상 및 기타 조정으로 인한 이 격차는 비GAAP 마진이 확대되더라도 GAAP 외관에 부담을 줄 수 있다.
경영진은 AI가 초기 단계에 있다고 반복적으로 강조하며, 도입과 상업화 모두 여러 기간에 걸쳐 전개될 것이라고 밝혔다. 그들은 많은 AI 제품의 매출 및 연간반복매출 기여가 점진적으로 증가할 것으로 예상하며, 현재 단계는 단기 수익 극대화보다는 사용 확산에 더 중점을 두고 있다는 메시지를 강화했다.
앞으로 워크데이는 2027회계연도 구독 매출을 99억 4,000만~99억 5,000만 달러로 가이던스하여 약 13% 성장을 시사했으며, 3분기 구독 매출은 약 25억 1,500만 달러, 현재 백로그 성장률은 11~12%로 전망했다. 회사는 2027회계연도 비GAAP 영업마진 목표를 31%로 상향 조정했고, 2028회계연도에 최소 2%포인트의 추가 마진 확대를 예상했으며, 잉여현금흐름은 약 31억 8,000만 달러로 약 15% 성장을 전망했다.
워크데이의 실적 발표는 공격적인 AI 혁신과 안정적인 재무 실행 및 상승하는 수익성의 균형을 맞추는 기업의 모습을 보여줬다. 소비 기반 AI의 수익화 타이밍이 여전히 부담으로 남아 있지만, 빠른 고객 도입, 견고한 구독 성장, 강화된 마진 가이던스의 조합은 이 주식을 장기 AI 플랫폼 플레이로 자리매김시키며, 투자자들이 모니터링해야 할 일부 단기 실행 리스크가 있다.