럭스익스피리언스 B.V. (LUXE)가 4분기 실적 발표를 진행했다. 주요 내용은 다음과 같다.
럭스익스피리언스 B.V.는 최근 실적 발표에서 확실히 낙관적인 어조를 보이며 2026 회계연도를 전환점이자 규율 있는 실행의 해로 규정했다. 경영진은 그룹 조정 EBITDA 손익분기점 회복, 강력한 4분기 성장, 대폭적인 비용 절감을 강조하면서도 YOOX의 지속적인 압박과 지역별 불균등한 럭셔리 수요를 인정했다.
럭스익스피리언스는 2026 회계연도 목표를 달성하며 상수 환율 기준 GMV 2.9% 성장과 그룹 조정 EBITDA 마진 0.4%를 기록했다. 자본화된 기술 비용을 포함하면 조정 EBITDA는 2025 회계연도 대비 6,400만 유로 증가하며 수년간의 구조조정 이후 명확한 전환점을 나타냈다.
4분기는 연중 가장 강력한 실적을 보였으며 순매출은 7.6%, 상수 환율 기준 GMV는 7.9% 증가했다. 조정 EBITDA 마진은 2.1%에 달했고 세 개 보고 부문 모두 긍정적인 매출 성장을 기록하며 포트폴리오 전반에 걸친 수요 개선과 실행력 향상을 입증했다.
럭스익스피리언스는 연간 판매관리비를 약 5,500만 유로 절감하며 9.9% 감축을 달성해 수익성 개선에 기여했다. 4분기 판매관리비 비율은 17.6%로 400bp 하락했고, 영업현금흐름은 900만 유로로 플러스 전환했으며, 연간 현금 소진액은 1억 800만 유로로 가이던스보다 양호했다. 연말 현금 및 투자자산은 4억 4,200만 유로이며 은행 부채는 없다.
미테레사는 핵심 성장 동력으로 부상하며 2026 회계연도에 10억 유로 규모 사업이 되었다. 순매출은 4분기 상수 환율 기준 10.2% 증가한 2억 6,920만 유로, 연간 11.5% 증가한 9억 9,430만 유로를 기록하며 럭셔리 전자상거래 모델의 강점을 부각했다.
미테레사의 수익성은 의미 있게 개선되어 4분기 조정 EBITDA 마진은 6.6%로 소폭 상승했고 연간 마진은 4.9%에서 6.3%로 증가했다. 연간 조정 EBITDA는 39.8% 급증한 6,230만 유로로 사상 최고치를 기록했으며, 이는 정가 판매에 힘입어 4분기 총마진이 49.7%, 연간 48.5%로 각각 150bp 증가한 데 따른 것이다.
미테레사의 미국 사업은 눈에 띄는 성장을 보였으며 4분기 순매출은 상수 환율 기준 39.3% 증가했고 미국이 연간 순매출의 23.8%를 차지했다. 주요 고객은 4분기 전년 대비 18% 증가했고 이들의 평균 GMV 지출은 약 5% 상승했으며, 평균 주문액은 13.1% 급증한 875유로로 사상 최고치를 기록했다.
고객 참여도는 견조하게 유지되어 주요 고객이 전체 고객 기반의 4.8%에 불과하지만 전체 GMV의 거의 절반을 차지했다. 미테레사는 4분기 내부 NPS 83.6%를 보고했으며, 다수의 독점 캡슐 및 사전 출시 캠페인을 시작하고, 주요 브랜드와 디지털 파트너십을 추가했으며, 주요 고객을 위한 일련의 글로벌 이벤트를 개최했다.
인수 이후 처음으로 NET-A-PORTER와 MR PORTER는 4분기에 긍정적인 매출 성장과 긍정적인 수익 결과를 동시에 달성했다. 부문 순매출은 상수 환율 기준 5.6% 증가한 2억 7,390만 유로를 기록했고, 연간 순매출은 0.5% 증가한 9억 9,480만 유로로 초기 턴어라운드 신호를 보냈다.
럭셔리 부문의 총마진은 연간 170bp 개선된 47.5%를 기록하며 가격 및 믹스 개선을 반영했다. 4분기 판매관리비 비율은 전년 대비 500bp 개선된 19.5%를 기록했으며, 이는 연간 2,980만 유로의 판매관리비 절감에 해당하고 4분기 조정 EBITDA 마진 2.7%로 전환되었으며 하반기 마진은 플러스로 돌아섰다.
NET-A-PORTER와 MR PORTER의 주요 고객 지표가 개선되어 주요 고객은 전분기 대비 3.2% 증가했고 주요 고객당 평균 GMV 지출은 4분기와 연간 모두 증가했다. 평균 주문액은 9.1% 증가한 885유로를 기록했으며, 미국 순매출은 4분기 상수 환율 기준 15.1% 증가하여 미국이 부문 순매출의 거의 절반을 기여했다.
럭셔리 부문은 콘텐츠와 브랜드 파트너십을 활용하여 독점 출시를 중심으로 36개의 에디토리얼 캠페인을 시작했다. NET-A-PORTER는 다수의 고급 EIP 경험과 PORTER 커버 스토리를 개최하여 거의 2억 뷰에 도달했으며, MR PORTER의 저널 콘텐츠는 상당한 트래픽을 유도하고 브랜드 가시성을 강화했다.
YOOX는 초기 안정화 조짐을 보이며 4분기 순매출이 상수 환율 기준 6.6% 증가한 1억 1,050만 유로를 기록했다. 조정 EBITDA 마진은 4분기 -10.5%로 -19.8%에서 크게 개선되었으며, 이는 판매관리비가 전년 대비 20% 감소한 데 따른 것으로 손실이 지속되고 있음에도 비용 통제에서 진전을 나타냈다.
영국을 제외한 핵심 유럽 시장으로의 전환이 성과를 거두며 해당 지역의 순매출이 4분기 22.7%, 연간 10.9% 증가하여 YOOX 매출의 61% 이상을 차지했다. 주요 고객당 평균 지출은 12.3% 증가했고, 연간 총마진은 수요 중심 가격 책정과 높은 정가 판매에 힘입어 120bp 개선된 38.5%를 기록했다.
YOOX의 고객 만족도는 현저히 개선되어 4분기 내부 NPS가 49.1%에 도달하며 전년 대비 큰 폭으로 상승했다. 기념일 브랜드 활성화는 수천만 건의 소셜 미디어 노출을 생성하고 의미 있는 트래픽과 신규 고객 등록을 유도하며 브랜드 재포지셔닝 노력을 뒷받침했다.
럭스익스피리언스는 THE OUTNET의 전환을 완료하고 YOOX의 오프프라이스 핵심에 자원을 재집중하며 전환 프로그램을 진전시켰다. 새로운 HR 시스템이 전 세계적으로 출시되었고, NET-A-PORTER와 MR PORTER를 위한 ERP 업그레이드가 가동되었으며, 웹샵 마이그레이션은 일정대로 또는 약간 앞서 진행되고 있다고 보고되었다.
회사는 잠재적인 ADR 자사주 매입 프로그램에 대한 승인을 받았으며, 이는 프로그램이 아직 시작되지 않았음에도 자사 주식 스토리에 대한 자신감을 나타낸다. 시티은행이 전략적 은행 파트너로 합류했고 회전 신용 한도가 2,500만 유로 확대되어 1억 2,500만 유로가 되면서 재무 유연성이 증가했다.
4분기 성장에도 불구하고 YOOX의 연간 순매출은 2025 회계연도 대비 5.8% 감소하며 지속적인 포트폴리오 정리와 시장 도전을 반영했다. 경영진은 더 큰 보고된 감소를 언급하며 그러한 맥락에서 2027 회계연도에도 기저 추세가 개선되더라도 중간 한 자릿수 매출 감소가 여전히 나타날 수 있다고 밝혔다.
YOOX의 수익성은 여전히 주요 부담으로 남아 있으며 4분기 조정 EBITDA 마진은 -10.5%, 하반기 마진은 -7.8%로 여전히 마이너스다. 경영진은 2027 회계연도에 마진이 중간 한 자릿수 마이너스 범위에 머물 것으로 예상하며, 2028 회계연도에만 조정 EBITDA 손익분기를 목표로 하고 있어 YOOX가 전환의 가장 긴 부분이 되고 있다.
의도적인 재고 감축 추진이 YOOX의 4분기 총마진과 평균 주문액에 부담을 주었으며 평균 주문액은 3.5% 감소한 243유로를 기록했다. 영국을 제외한 유럽에서는 평균 주문액이 2.1% 소폭 증가했지만, 전반적인 마진 압박은 사업을 재설정하기 위해 재고를 정리하는 비용을 보여준다.
운영상의 병목 현상이 고객 지표에 나타났으며 NET-A-PORTER의 4분기 내부 NPS는 창고 배송 적체로 인해 59.7%를 유지했다. 그러나 연간 NPS는 2025 회계연도 대비 6.7%p 상승하여 일시적인 물류 문제에도 불구하고 기저 고객 만족도가 개선되고 있음을 나타냈다.
경영진은 지역별 수요가 고르지 않다고 설명하며 프랑스와 독일의 국내 럭셔리 지출은 약세를 보인 반면 이탈리아, 스페인, 포르투갈, 그리스는 더 강세를 보였다고 밝혔다. 중국 본토는 여름 동안 실망스러웠으며 빠른 반등에 대한 기대에 미치지 못했고, 중동 수요는 회복되었지만 주간 및 월간 기준으로 여전히 변동성이 크다.
경영진은 사업이 본질적으로 계절적이기 때문에 4분기 강세를 2027 회계연도 전체로 외삽하지 말 것을 투자자들에게 경고했다. 역사적으로 1분기와 3분기는 약세이고 2분기와 4분기는 강세이며, 회사는 현재 회계연도 1분기가 높은 한 자릿수 매출 성장을 보이지만 조정 EBITDA 마진은 약간 마이너스일 것으로 예상한다.
견고한 현금 포지션에도 불구하고 경영진은 진행 중인 전환이 향후 2년간 1억 5,000만 유로에서 2억 5,000만 유로를 추가로 흡수할 것이라고 밝혔다. 럭스익스피리언스는 회전 신용 한도에서 추가 자금을 인출하지 않더라도 약 2억 유로에서 3억 유로의 상당한 유동성 버퍼를 유지할 계획이다.
NET-A-PORTER와 MR PORTER가 판매관리비를 절감했지만 4분기 비용 비율 19.5%는 미테레사보다 약 700bp 높은 수준이다. 경영진은 기술과 운영을 추가 절감의 핵심 영역으로 강조하며 추가 효율성 개선이 럭셔리 부문의 마진 확대를 뒷받침할 수 있음을 시사했다.
2027 회계연도에 대해 럭스익스피리언스는 그룹 순매출이 중간에서 높은 한 자릿수 성장하고 조정 EBITDA 마진이 약 2%에서 3%에 도달할 것으로 예상한다. 미테레사는 높은 한 자릿수에서 낮은 두 자릿수 성장과 약간 높은 마진으로, NET-A-PORTER와 MR PORTER는 중간 한 자릿수 성장과 100~200bp 마진 개선으로, YOOX는 중간 한 자릿수 성장이지만 2028년 손익분기 계획까지 손실을 지속할 것으로 가이던스를 제시했으며, 중기 목표는 연간 10%~15% 매출 성장과 꾸준한 마진 상승이다.
실적 발표는 럭스익스피리언스 B.V.를 수익성 개선, 강화된 브랜드, 개선된 고객 경제성을 갖춘 심층 전환에서 벗어나고 있는 그룹으로 묘사했다. YOOX의 손실, 불균등한 지역별 수요, 지속적인 현금 소진이 남아 있는 리스크를 부각하지만, 경영진의 자신감 있는 가이던스와 견고한 재무상태표는 럭셔리 전자상거래 분야를 주시하는 투자자들에게 더 투자 가능한 프로필을 제시한다.