유럽 최악의 지각 항공사, 고객 유치 위해 `550달러 무제한 탑승권` 출시

유럽 저가 항공사 위즈에어(Wizz Air, OTC:WZZZY)가 파격적인 행보를 보였다. 550달러에 1년간 무제한 탑승이 가능한 연간 구독권을 출시한 것이다.

무슨 일이 있었나: CNBC가 목요일 보도한 바에 따르면, '무제한 탑승' 패스는 금요일까지 이 특별 가격으로 제공되며, 이후에는 599유로로 인상될 예정이다. 이 패스로 승객들은 위즈에어의 모든 국제 노선에 대해 출발 3일 전까지 편도 및 왕복 항공편을 예약할 수 있다. 예약 창구는 9월에 열릴 예정이다.

각 예약 시 9.99유로(11달러)의 추가 고정 수수료가 부과되며, 개인 소지품 외의 수하물에는 추가 요금이 붙는다. 항공사는 초기에 1만 개의 멤버십을 출시할 계획이며, 좌석 가용성은 여러 요인에 따라 달라진다.

이번 조치는 지난해 북미 노선에 대해 599달러의 무제한 패스를 발표한 프론티어 항공(Frontier Airlines) 등 미국 항공사들이 도입한 유사한 구독 패키지를 따른 것이다. 그러나 이 개념은 유럽에서는 아직 비교적 새로운 것이다.

위즈에어의 이번 행보는 팬데믹 이후 여행 붐에 따른 업계 전반의 압박 속에서 수익 감소와 고객 만족도 하락으로 어려움을 겪고 있는 시기에 이뤄졌다. 이 헝가리 항공사는 이달 초 1분기 영업이익이 44% 감소했다고 발표했다.

왜 중요한가: 위즈에어의 패스 출시는 영국 민간항공청 데이터에 따르면 3회 연속 영국에서 가장 정시성이 떨어지는 항공사로 지목된 후 이뤄졌다.

전 세계 항공 여행은 탄소 배출 감축 노력의 영향을 받아 비용을 충당하기 위해 티켓 가격이 인상되고 있다. 2050년까지 업계의 탄소중립 목표 달성에 핵심적인 지속 가능한 항공 연료의 가격은 기존 제트 연료 가격의 2배 이상이다. 그 결과 항공사들은 추가 비용을 승객들에게 전가해야 했다.

미국에서는 2024년 상반기 국내 항공 여행이 사상 최고치를 기록했고 항공사들의 운영 실적도 크게 개선됐다.

그러나 위즈에어와 같은 유럽 항공사들은 인기 휴가지의 단기 임대 금지 등의 요인으로 인해 어려움을 겪고 있다.



이 기사는 Benzinga Neuro를 사용해 작성되었으며 푸자 라즈쿠마리(Pooja Rajkumari)가 편집했다.