알리바바 인터내셔널, 강력한 성장세... 라자다 흑자 전환 눈앞

주요 내용:

알리바바 그룹의 국제 전자상거래 부문, 최근 분기 매출 32% 증가... 크로스보더 사업 강세
크로스보더와 현지 전자상거래를 아우르는 다양한 포트폴리오로 시장 확대 가능성 높아

테리 유, 더그 영 기자

중국 내 치열한 경쟁 속에서 고전하고 있는 전자상거래 공룡 알리바바 그룹 홀딩스(NYSE:BABA)와 달리, 별도로 운영 중인 국제 부문인 알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹(이하 알리바바 인터내셔널)은 글로벌 공급업체와 구매자를 아우르는 독특한 하이브리드 모델을 바탕으로 모회사를 능가하는 성과를 보이고 있다.

지난 목요일 발표된 알리바바 그룹의 최신 분기 실적 보고서에서 알리바바 인터내셔널의 강세가 두드러졌다. 알리바바 인터내셔널은 두 자릿수 매출 성장과 글로벌 영향력 확대를 과시했다. 알리바바 그룹의 독립 운영 단위가 된 이후 8분기 연속 성장세를 이어가며 6월 말 분기 매출이 전년 동기 대비 32% 증가한 40억 달러를 기록했다.

실적 발표 후 열린 컨퍼런스콜에서 장판 알리바바 인터내셔널 CEO는 이러한 성장세 유지의 원동력으로 세 가지 핵심 요소를 꼽았다. 비즈니스 모델과 공급망의 지속적인 업그레이드, 제품 및 기술 혁신, 주요 시장에서의 지속적인 성장이 그것이다.

6월 말 분기 알리바바 인터내셔널의 B2C 플랫폼 매출은 전년 동기 대비 38% 증가한 32억6000만 달러를 기록했다. 알리바바닷컴 B2B 도매 마켓플레이스의 매출은 크로스보더 부가가치 서비스 증가에 힘입어 12% 상승한 7억7100만 달러를 기록했다.

알리바바 인터내셔널은 중국 외 소비자를 대상으로 다수의 마켓플레이스를 운영하고 있다. 알리바바닷컴 외에도 글로벌 온라인 마켓플레이스인 알리익스프레스, 동남아시아 구매자를 겨냥한 라자다, 중동과 남아시아 구매자를 대상으로 하는 트렌디올과 다라즈 등이 있다.

수익성 개선 외에도 소매 마켓플레이스의 강력한 크로스보더 사업, 특히 알리익스프레스의 초이스 프로그램이 실적 호조에 크게 기여했다. 이 플랫폼은 전년 대비 급격한 주문 증가세를 지속했으며, 초이스 프로그램의 주문이 전체 주문의 상당 부분을 차지했다. 이는 회원 가입 없이 할인을 제공하는 초이스 프로그램에 대한 소비자들의 높은 충성도를 보여준다.

알리익스프레스는 또한 평균 배송 시간을 크게 단축하고 판매자와의 반위탁 및 전체 위탁 모델을 통해 더 높은 효율성을 달성했다. 그 결과 초이스의 단위 경제성이 전 분기 대비 20% 가까이 개선되었다.

초이스의 지속적인 성공 외에도 알리익스프레스 플랫폼은 공급업체 기반을 중국 외로 확대하여 현지 판매자들이 더 다양한 제품을 소비자에게 제공하고 현지 수요에 더 잘 부응할 수 있게 했다.

6월 알리익스프레스는 브라질 대형 소매업체 매거진 루이자(마갈루)와 제휴를 맺어 양사 플랫폼에서 상호 제품을 판매할 수 있게 했다. 이에 따라 양사는 서로의 플랫폼에 매장을 개설하고 운영하게 된다. 양사는 제품 라인업도 상호 보완할 예정이다. 알리익스프레스는 마갈루에 패션 및 액세서리를 추가하고, 마갈루는 알리익스프레스 매장을 통해 브라질 현지 소비자를 겨냥한 가전제품을 선보일 계획이다. 이러한 노력의 결과로 6월 플랫폼 사용자 트래픽은 쉐인을 앞질렀다.

라자다 흑자 전환 눈앞

알리익스프레스가 알리바바 인터내셔널의 주요 성장 동력 중 하나로 자리매김한 가운데, 이번 실적은 라자다의 중요한 전환점도 보여줬다. 라자다는 7월 첫 EBITDA 흑자를 기록했다. 이는 치열한 지역 경쟁에도 불구하고 수익성과 운영 효율성 개선을 통해 영업손실을 크게 줄인 결과다.

알리바바 인터내셔널은 라자다가 기존 운영 모델과 전략적 이니셔티브를 고수하며 동남아시아 투자를 확대할 계획이라고 밝혔다. 장판 CEO는 "이번 전환점으로 동남아시아 시장에 효율적으로 투자해 시장점유율을 공고히 할 수 있다는 자신감을 얻었다"고 말했다. 태국, 싱가포르, 베트남, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀에서 사업을 영위하는 라자다는 이미 작년에 태국 부문에서 흑자를 달성했다.

이번 분기 트렌디올은 수익성과 수익 창출 능력을 모두 높이며 다양한 제품 라인업과 걸프 지역 전반의 사용자 증가를 통해 리더십 입지를 더욱 굳건히 했다.

알리바바 인터내셔널은 또한 다양한 플랫폼의 브랜드 인지도 제고에 대규모 투자를 단행했다. 2024 UEFA 유럽축구선수권대회의 독점 전자상거래 파트너가 되었으며, 전 영국 축구 스타 데이비드 베컴을 알리익스프레스의 글로벌 홍보대사로 임명해 플랫폼의 글로벌 인지도를 높이고자 했다. 파리 올림픽 기간 동안 알리바바닷컴은 NBA 스타 토니 파커를 홍보대사로 영입해 미국과 유럽의 사용자들에게 어필했다. 이러한 프로모션 지출로 인해 부문의 조정 후 이자비용, 세금, 감가상각비 차감 전 이익(EBITA) 손실은 5억1000만 달러로 확대되었다.

장판 CEO는 또한 제품 및 기술 혁신이 회사 플랫폼 전반의 지속적인 성장에 핵심적인 역할을 하고 있다고 강조했다. 작년 말 글로벌 운영을 간소화하고 효율성을 높이려는 판매자들을 위해 상거래 중심의 AI 기반 툴킷인 'Aidge'를 출시했다. 이 솔루션은 고객 서비스, 크로스 플랫폼 제품 배치, 제품 설명 최적화, 다국어 검색, 가격 추천 등 다양한 기능을 제공한다. 현재 약 50만 판매자가 1억 개의 SKU에 Aidge를 사용하고 있다고 회사 측은 밝혔다.

장판 CEO는 "우리의 전략적 초점은 두 가지다. 첫째, 모든 사업 부문에서 운영 효율성을 높이는 것이고, 둘째, 핵심 시장에 적극 투자해 성장과 규모를 확대함으로써 향후 더 큰 규모의 수익성을 달성하는 것"이라고 말했다.

알리바바 인터내셔널은 아직 독립 상장 기업은 아니며 실적은 여전히 모회사에 통합되고 있다. 알리바바 그룹은 이전에 국제 부문이 독자적으로 자금을 조달할 수 있다고 밝혔지만 최근 추가 업데이트는 없었다. 알리바바 그룹 주가는 지난 금요일 실적 발표 후 4.6% 상승했다. 현재 주가는 연초 대비 약 8.5% 상승한 상태다.