파라마운트, 가격분쟁으로 닐슨 시청률 조사 중단 예고

파라마운트 글로벌(나스닥: PARA)이 시청률 조사를 위해 닐슨에 의존하는 관행을 중단할 것으로 보인다.

두 회사는 수개월간 협상을 진행해 왔지만, 9월 30일 계약 만료를 앞두고 가격 문제에서 여전히 큰 이견을 보이고 있다.

이번 갈등은 TV 네트워크들이 닐슨의 시청률 측정 능력에 대해 광범위하게 불만을 제기하고 있는 상황을 반영한다.

시청자들이 넷플릭스와 훌루 같은 디지털 플랫폼으로 이동함에 따라 전통적인 선형 TV 시청률 측정 방식에 대한 비판이 제기돼 왔다.

닐슨은 오랫동안 업계 표준으로 자리잡았지만, 비용 상승과 디지털 소비 추적의 한계로 인해 파라마운트 같은 네트워크들이 비디오앰프, 컴스코어, 아이스팟 등의 대안을 모색하게 만들었다. 그러나 광고주들은 여전히 닐슨 데이터에 의존하고 있는 상황이다.

버라이어티는 목요일 보도를 통해 CBS, 코미디 센트럴, 니켈로디언을 소유한 파라마운트가 합의에 실패할 경우 비디오앰프의 대체 데이터에 의존하기 시작할 것이라고 전했다.

파라마운트 광고 영업 총괄 존 할리는 잠재적 혼란을 인정하면서도 해결책 마련에 대한 희망을 표명했다.

할리는 미디어 에이전시들에 보낸 서한에서 닐슨을 떠나는 것이 파라마운트의 선호 사항은 아니라고 밝혔다. 하지만 그는 닐슨 서비스의 급증하는 비용이 회사에 지속 불가능한 수준이라고 강조했다.

할리는 파라마운트가 재정적 어려움에 직면한 상황에서도 닐슨이 수수료를 크게 인상했다고 지적했다.

이번 주 초 파라마운트 공동 최고경영자들은 직원들에게 보낸 메모에서 그날부터 인력 감축 2단계에 착수해 당일 중 90%의 감원을 완료할 것으로 예상한다고 밝혔다.

한편 닐슨은 자사 서비스가 여전히 가치 있으며, 특히 다양한 시청자와 가정 외 시청을 포착하는 데 중요하다고 주장한다.

닐슨 운영진과 가까운 한 관계자는 정식 계약이 없더라도 업계가 여전히 파라마운트의 시청률 데이터에 접근할 수 있을 것이라고 말했다.

그러나 CBS 일요일 미식축구 경기와 10월 1일로 예정된 부통령 후보 토론회 등 파라마운트의 주요 프로그램 이벤트에는 여전히 닐슨 지표가 필수적이다. 10월 1일은 파라마운트가 닐슨 지표 없이 운영하게 될 첫날이기도 하다.