뱅크오브아메리카 시스템 오류로 고객 계좌 잔액 `0달러` 표시... 무슨 일이?

뱅크오브아메리카(NYSE:BAC) 고객들이 수요일 계좌 접근에 큰 어려움을 겪었다. 많은 고객들의 계좌 잔액이 0으로 표시되는 등 심각한 혼란이 빚어졌다. 은행 측은 이 문제가 대부분 해결됐다고 밝혔다.무슨 일이 있었나: 온라인 장애를 모니터링하는 서비스인 다운디텍터에 따르면 장애는 동부 시간으로 12시 45분경 시작됐다. CNN은 수요일 보도를 통해 수많은 고객들이 계좌 잔액을 볼 수 없었고 일부 계좌는 잔액이 없는 것처럼 보였다며 고객들의 불만을 전했다.뱅크오브아메리카는 "일부 고객들이 오늘 계좌와 잔액 정보에 접근하는 데 문제를 겪고 있다"고 인정했다. 은행 측은 문제 해결을 위해 노력 중이며 불편을 끼쳐 죄송하다고 사과했다.이러한 해명에도 불구하고 장애의 원인은 여전히 밝혀지지 않았으며, 모든 시스템이 언제 완전히 정상화될지는 불분명하다. CNN 직원 중 이 은행 계좌를 보유한 몇몇도 오후 동안 온라인 서비스에 접속할 수 없었다고 확인했다.다운디텍터에 한 고객은 "5개 계좌에....................................................................................................