네브래스카 주 검찰, 대규모 의료 시스템 마비 초래한 유나이티드헬스 상대 소송 제기

네브래스카 주 검찰이 57만5000명의 주민 개인정보를 노출시킨 데이터 유출 사건과 관련해 유나이티드헬스그룹(NYSE:UNH)의 자회사 체인지헬스케어와 옵툼을 상대로 소송을 제기했다. 검찰은 이들 기업이 네브래스카 주 소비자보호법 등을 심각하게 위반했다고 주장했다.
검찰은 소장에서 피고들이 데이터 유출을 막지 못했을 뿐 아니라 사후 대응도 잘못해 주 전역의 의료 서비스에 혼란을 초래했다고 비난했다.
이번 유출 사건은 지난 2월 유나이티드헬스가 미 증권거래위원회(SEC)에 제출한 보고서를 통해 처음 공개됐다. 당시 회사 측은 이를 '고립된' 사이버 보안 위협이라며 축소했다.
하지만 체인지헬스케어의 시스템 셧다운으로 수백만 건의 의료 청구 처리가 중단되면서 의료 위기로 번졌다. 네브래스카 주의 의료 서비스 제공업체들은 처방전 사전 승인과 환자 진료 등 중요 서비스가 지연되면서 정상적인 운영에 어려움을 겪었다.
소장에 따르면 체인지헬스케어의 구식 시스템과 부적절한 분할, 중복 시스템 부재 등이 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................