뉴욕타임스의 케빈 드레이퍼 기자는 월마트(WMT)가 가격 경쟁력을 바탕으로 제국을 건설했지만, 이제는 편의성과 상품 다양성, 속도 면에서도 경쟁해야 한다고 보도했다. 월마트는 직원주간 행사에서 온라인 쇼핑을 돕는 새로운 AI 어시스턴트 도입과 드론 배송 서비스 확대 등 기술 중심의 여러 계획을 발표했다. 또한 월마트는 할인점이라는 이미지에서 벗어나 신규 인재를 유치하기 위해 벤턴빌 본사 캠퍼스에 다양한 편의시설을 구축했다.