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서비스타이탄(ServiceTitan)이 2026 회계연도 1분기 실적발표 컨퍼런스콜을 진행했다. 거시경제 불확실성과 계절적 변동성에도 불구하고 매출 성장과 고객사 확보에서 견조한 실적을 기록했다.
전략적 이니셔티브와 제품 도입 확대에 힘입어 전반적으로 긍정적인 실적을 달성했다.
서비스타이탄의 구독 매출은 전년 동기 대비 29% 증가했으며, 총매출은 27% 성장했다. 영업이익률은 560bp 개선되며 사상 최고치를 기록해 운영 효율성이 크게 향상됐다.
이번 분기에는 5대 기계설비 기업과 주요 주거용 창호 업체 등 대형 전략 고객사들이 서비스를 도입했다. 이는 서비스타이탄이 주거용과 상업용 부문 모두에서 경쟁력을 갖추고 있음을 입증했다.
AI 기반 신제품을 포함한 프로 제품군의 도입이 꾸준히 증가하고 있다. 이는 구독 매출 성장의 주요 동력이 되고 있으며, 혁신을 통한 사업 성공을 보여주는 사례다.
4개의 주요 전략 고객사가 서비스를 도입하며 상업 부문에서 큰 진전을 이뤘다. 또한 상업 고객을 위한 프로젝트 관리 기능을 개발 중이며, 이를 통해 시장 입지를 더욱 강화할 전망이다.
80개 이상의 지점을 보유한 대형 주거용 지붕 공사 업체가 서비스타이탄을 선택했다. 견적 기능 개선 등 주요 기술 로드맵 구현으로 지붕 공사 산업 진출이 본격화됐다.
긍정적인 성과에도 불구하고 관세와 공급망 인플레이션으로 인한 경제적 불확실성이 존재한다. 이러한 요인들은 향후 분기에 고객 성장에 영향을 미칠 수 있다.
2분기 가이던스는 계절적 요인과 날씨 관련 변동성을 반영했다. 2분기는 특정 업종에서 통상적으로 성수기이나, 작년의 이례적인 폭염으로 인해 실적 변동성이 예상된다.
1분기 잉여현금흐름은 -2,230만 달러를 기록했다. 전년 대비 개선됐으나 여전히 현금 관리에 과제가 남아있다.
서비스타이탄은 2분기와 연간 가이던스를 제시했다. 2분기 총매출은 2억2,800만~2억3,000만 달러, 영업이익은 1,700만~1,800만 달러를 전망했다. 2026 회계연도 총매출은 9억1,000만~9억2,000만 달러, 영업이익은 5,400만~5,900만 달러를 예상했다. 회사는 프로 제품 성과와 전략적 시장 확대를 통해 성장세를 이어갈 계획이다.
서비스타이탄의 이번 실적발표는 견조한 매출 성장과 전략적 고객 확보를 통한 긍정적인 성과를 보여줬다. 거시경제 여건과 현금흐름 관리에 대한 과제가 있지만, 향후 전망과 전략적 이니셔티브는 지속적인 성장 가능성을 시사한다.