아멕스, 플래티넘카드 역대급 업데이트 예고...MZ세대 공략 나서

아메리칸 익스프레스(NYSE:AXP)가 MZ세대 고소비 고객 유치를 위해 올해 후반 미국 소비자 및 비즈니스 플래티넘 카드의 대대적인 업데이트를 예고했다.

주요 내용
스티브 스퀘리 CEO는 프리미엄 카드 상품의 젊은층 공략을 목표로 하고 있다. 이번 업데이트는 회사 역사상 '가장 큰 규모의 카드 리뉴얼 투자'로, 늦여름이나 초가을 시행될 예정이다.
미국 소비자 서비스 그룹 사장인 하워드 그로스필드는 투자가 두 가지 영역에 집중될 것이라고 밝혔다. 그는 "현재 회원들이 선호하는 모든 혜택을 두 배로 늘리고, 많은 새로운 브랜드를 추가할 것"이라고 말했다.
그로스필드는 "여행, 다이닝, 라이프스타일 혜택뿐만 아니라 카드의 외관과 감성까지, 고객의 진화하는 니즈에 맞춰 새로운 수준으로 끌어올릴 것"이라고 설명했다.
연회비가 체이스 사파이어의 550달러보다 높은 695달러임에도 불구하고, 그로스필드는 MZ세대 사용자들이 느끼는 가치가 비용을 상회한다고 자신했다.

시장 영향
2024년 아멕스 플래티넘과 ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................